2.Existe uma constante evolução diante das necessidades comerciais das indústrias, mas com o advento da informática, e principalmente da internet, o consumidor também evoluiu. Para que esse consumidor seja atendido, algo precisa acontecer com relação aos processos de vendas e comercialização. Disserte sobre o que deve acontecer com esses processos. ( * Máximo 4000 caracteres )