Como seria carta? Por favor, preciso muito
Você, considerando que a mensalidade de cabe no seu bolso, resolveu fazer assinatura.
O contrato, por um período de 12 meses, saiu por R$189,00. o pagamento foi efetuado em cartão de crédito, em uma única vez a assinatura foi efetuada em 7 de maio de 2018, porém você só recebeu o primeiro exemplar, deixando de receber edições de junho, julho e agosto.
—Indignado, você decide escrever uma carta para editora, manifestando-se em relação ao caso ponto na carta, você deve mencionar que entrou em contato no Brasil com SAC da revista, porém suas tentativas foram em vão.
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💡 3 Respostas
Natasha Isabella
Olá;
Venho por meio desta carta comunicar minha indignação com a revista,e reivindico meu direito de consumidor.
Tenho feitos os devidos pagamentos desde 7 de Maio de 2018,fiz a assinatura correspondente a 1 ano porém só recebi o primeiro exemplar,mas não as dos meses: Junho e Agosto,os pagamentos tem sido efetuados através de um cartão de crédito. Também devo mencionar que tentei entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento do Consumidor) mas no entanto minhas tentativas foram ignoradas,aguardo ansiosamente o retorno.
Obrigado(a)
Joyce
Olá, gostaria de deixar registrado que paguei a as mensalidades para receber as atualizações por 12 meses e o único exemplar recebido foi o de maio. Deixo registrado também que entrei em contato com a SAC por várias vezes e todas minhas tentativas foram em vão.
Mesla S
Olá;
Venho por meio desta carta comunicar minha indignação com a revista,e reivindico meu direito de consumidor.
Tenho feitos os devidos pagamentos desde 7 de Maio de 2018,fiz a assinatura correspondente a 1 ano porém só recebi o primeiro exemplar,mas não as dos meses: Junho e Agosto,os pagamentos tem sido efetuados através de um cartão de crédito. Também devo mencionar que tentei entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento do Consumidor) mas no entanto minhas tentativas foram ignoradas,aguardo ansiosamente o retorno.
Obrigado(a)
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