Taylor se reportava para sustentar sua teoria como, por exemplo: analisar o trabalho dos operários; selecionar os operários de acordo com as tarefas que iriam executar, sendo essas objetivamente delimitadas; treinar os operários conforme função que iriam exercer; determinar os padrões a serem atingidos e estabelecer prêmios de incentivos; padronizar os materiais e processo de trabalho; dividir os resultados da produção entre todos que componham a empresa; controlar a execução do trabalho, aprimorando-o quando necessário; organizar e classificar os equipamentos de maneira simples para facilitar o seu uso.
quatro princípios basilares para a gerência. (CHIAVENATO, 1993).
Princípio de planejamento: objetivava eliminar a improvisação utilizando os procedimentos do método científico.
Princípio de preparo: organização de cursos preparando os trabalhadores conforme suas aptidões. Racionalizava a organização das máquinas e das ferramentas para o trabalho. Toda a etapa com bases no método científico.
Princípio do controle: a gerência verifica, controla e coopera para que o trabalho seja executado conforme o plano determinado.
Princípio da execução: almeja a disciplina no trabalho, para tanto, distribui tarefas e responsabilidades.
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