Depende. Se comprou pela internet, prazo de sete dias a contar do dia em que recebeu o produto. Se for compra física (você foi na loja e comprou), não existe prazo para arrependimento, pois a lei entende que, como comprou na presença do vendedor, foram tirado todas as dúvidas, feito testes, etc. Porém, o manual do bom lojista ensina que o cliente deve ser tratado com cordialidade, e por isso, a maioria das lojas aceitam trocas por outros produtos com a complementação do valor, quando for o caso.
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