pergunta

As mudanças tecnológicas trouxeram infinitas possibilidades de segmentação, seja no barateamento da produção, distribuição e comunicação. No momento atual, podemos estabelecer relacionamentos cada vez mais específicos, buscando satisfazer, também, necessidades específicas. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Migramos, cada vez mais, para ambientes de massificação, em que a personalização perde espaço.

( ) Neste novo cenário, o consumidor tem cada vez mais importância e é mais crítico, se comparado ao período da Revolução Industrial.

( ) O consumidor, atualmente, passa a ser peça fundamental na defesa das marcas e disseminação positiva pelas redes sociais.

( ) O cenário atual considera que o produto é o rei das relações com o consumidor. Assim, as marcas podem impor verdades e fazer com que os consumidores comprem o que não tem interesse.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

a)F - V - V - F.

b)F - V - F - V.