Resposta:
b) Ameaça de produtos substitutos.
Explicação:
Através da ameaça de produtos substitutos, a empresa poderá reconhecer outros itens que podem desempenhar a mesma função na indústria. Os bens substitutos podem limitar ou até mesmo diminuir as taxas de retorno de uma indústria ao forçarem a formação de um teto nos valores que as empresas podem fixar como lucro.
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Analise Macroambiente Contemporaneo
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Administração Aplicada A Engenharia de Segurança do Trabalho
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