O papel do consultor é o de um facilitador, ou seja, um agente externo de mudança, cuja responsabilidade é auxiliar o gestor na formulação de estratégias de negócios para que a empresa atinja os objetivos traçados. Vale ressaltar que por ser a consultoria um serviço e um produto intangível, isso é importante na hora de negociar propostas para negociar os resultados esperados e o papel de cada pessoa. Sim, porque o papel do consultor é aconselhar o gerente, não realizar operações, a menos que o consultor tenha funções executivas
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