Nas empresas existe a hierarquia dos poderes, ou seja, o empowerment. O empowerment, então, é a relação que envolve poder e responsabilidade, como duas faces de uma mesma moeda. Para promovê-lo, não basta transferir verbalmente poder às pessoas; elas precisam ter reais condições de agir no pleno exercício da sua responsabilidade, desenvolvendo o que chamamos de "ownership", ou seja, agirem como intraempreendedores e como se fossem "proprietárias" do negócio, pensando como empresários. Com base nisso, no organograma organizacional está determinada toda a linha de comando da empresa. No entanto, não basta delegar funções. É necessário que haja acompanhamento na execução e cobrança na prestação de contas dos resultados obtidos. Qual é a base fundamental para que ocorra o sucesso na delegação de poder?
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