descreva para que que sere a gestao da qualidade
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lucas alves
Otavio Augusto
A gestão de qualidade é uma ferramenta estratégica que promove uma visão sistêmica de toda empresa e está alinhada a conceitos e práticas reconhecidos mundialmente. É a ação voltada para dirigir e controlar todos os processos organizacionais — finanças, contabilidade, gestão de pessoal, gestão de dados, entre outros — possibilitando a melhoria contínua de produtos e serviços.
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