PUC/PR - 2012 - COPEL) A motivação é um tema de grande relevância nas organizações,

as quais têm buscado mecanismos que possibilitem obter essa energia humana. Assinale a alternativa CORRETA em relação ao tema:

a) As organizações devem utilizar padrões de estímulo para obter os resultados motivacionais esperados.

b) A origem da motivação está no meio externo, por isso, as organizações têm total influência sobre esse fator.

c) A motivação é um conjunto de forças internas e externas que influenciam na escolha de um determinado caminho.

d) Para a obtenção dos resultados, o gestor deve direcionar as atividades sem levar em conta as necessidades e os desejos dos empregados.

e) A motivação é um processo humano simples; bastam ações organizacionais padronizadas para obtenção dos resultados esperados.