Questão 2 - Assinale a alternativa incorreta:

a) Os conflitos geram repercussão positiva quando proporcionam a coesão entre as pessoas envolvidas, na medida em que não há confluência para obter uma resposta positiva;

b) Conflitos negativos levam a estagnação, à perda de tempo, até porque o tempo na contemporaneidade vale mais do que o ouro, o tempo é o que o tem de mais valioso;

c) A malquerença em um conflito de proporções negativas pode atingir toda a repartição, contaminando outros colaboradores, dificultando a evolução pessoal e coletiva, diminuindo a produtividade e provocando o retrabalho;

d)Um dos pontos negativos do conflito está no desgaste das relações intrapessoais e comunicação falha entre indivíduos e grupos;

e) O aumento da sinergia entre as pessoas e o incentivo a inovação e a criatividade é um dos pontos positivos do conflito.