Guilherme Valerio
há 5 anos
é um processo de melhoria que apresenta 8 etapas, sendo que cada uma delas contribui para a identificação dos problemas e a elaboração de ações corretivas e preventivas para eliminá-los ou minimizá-los
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William de Oliveira
há 3 anos
MASP é uma outra nomenclatura para PDCA.