A respeito da preocupação das empresas com questões de desempenho organizacional, podemos afirmar que:
A.
Desde a época em que surgiu a Teoria Classica da Administração, com Frederic Taylor e Henry Fayol, as empresas se preocupam com o desempenho organizacional e sua gestão.
B.
A partir do surgimento dos Prêmios de Qualidade Total foi que os gestores passaram a se preocupar com métricas para a gestão do desempenho organizacional.
C.
Desde o surgimento da preocupação das empresas com o desempenho organizacional, até os dias de hoje, a atenção está voltada exclusivamente para métricas financeiras.
D.
No final da década 70, com sistemas que proporcionam uma visão de longo prazo, a utilização de medidas financeiras para a gestão do desempenho organizacional passou a ser preocupação.
E.
Trata-se de uma preocupação bem recente, datada dos anos 2000, por isso ainda não temos sistemas de gestão de desempenho desenvolvidos. Embora existam pesquisas, estas ainda são iniciais.
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