Atividade contextualizada de Logística e Gestão da cadeia de suprimentos.

Conteúdo do exercício

Olá, aluno (a)! Seja bem-vindo (a). Espero que você tenha gostado do conteúdo da disciplina que foi produzido com muito carinho e com o intuito de levá-lo (a) a um caminho de sucesso profissional e acadêmico. Com base no que foi estudado durante as quatro unidades, analise a Atividade Contextualizada a seguir e responda o que se pede.

Para começar, observe o caso a seguir:

A Benetton, fabricante italiana de roupas esporte, tem na malharia o seu foco. Localizada em Ponzano, Itália, produz e distribui anualmente 50 milhões de peças de roupas em escala mundial. Suas linhas de produtos incluem principalmente suéteres, calças e assemelhados. A empresa descobriu que o meio mais rápido de fazer um sistema de distribuição funcionar é pela criação de um circuito eletrônico entre o agente de vendas, a fábrica e o armazém, como mostra a Figura 2-10 (abaixo). Se a gerente de vendas de uma das lojas da Benetton em Los Angeles constata, no começo do mês de outubro, o esgotamento iminente de um suéter vermelho de grande demanda, telefona a um dos 80 agentes de vendas, que imediatamente digita o pedido em seu computador pessoal, que o envia a um Mainframe na Itália. 

Como esse suéter foi criado num sistema de desenho por computador, o Mainframe tem todas as medidas disponíveis em código digital, facilmente repassável a uma máquina de tecelagem. A máquina faz os suéteres, que os empregados da fábrica colocam em caixas com rótulos de código de barras contendo o endereço da loja de Los Angeles, caixas essas que vão para o depósito central. Isso mesmo - um depósito central abastece cinco mil lojas da Benetton em 60 países. Isso custou US$ 30 milhões, mas é um centro de distribuição, comandado por apenas oito pessoas, que movimenta 230 mil peças de roupas por dia. 

Uma vez que os suéteres vermelhos estão confortavelmente instalados, em um dos 300 mil escaninhos no depósito central, um computador manda um robô em missão de busca. Lendo os códigos de barras, o robô encontra a embalagem correta e quaisquer outras, porventura destinadas àquela loja de Los Angeles, recolhe-as e as embarca num caminhão. Contando-se inclusive o tempo de manufatura, a Benetton pode entregar esse pedido em Los Angeles em quatro semanas.  

Isso sem contar que, se houver estoques dos citados suéteres vermelhos no armazém central, esse prazo será reduzido para apenas uma semana. Um desempenho notável para uma indústria do setor reconhecidamente lento das confecções, no qual dificilmente, até por essa lentidão, alguém chega a se preocupar com eventuais novos pedidos de itens já colocados no mercado.  

Tem mais: se a Benetton descobrir que não produziu cardigãs na cor preta ou blusões cor-de-rosa numa determinada estação, e que são esses os produtos que os compradores estão comprando e exigindo, conta com a agilidade e as condições necessárias para produzir e colocar no mercado uma “coleção relâmpago" de grandes quantidades de cardigãs na cor preta e blusões cor-de-rosa em questão de poucas semanas.

Baseado (a) no conteúdo apreendido ao longo da disciplina e nas informações citadas acima, responda aos seguintes questionamentos: 

1- Quais tipos de ferramentas logísticas de sistemas de informação você detecta no texto e como essas ferramentas são importantes para gerenciar as atividades logísticas de uma empresa?

2- Quais modais de transporte você detecta no texto e como esse modal é vantajoso para a distribuição das mercadorias pelos centros de distribuições e lojas?

3- Como é gerenciado o sistema de pedidos na Benetton e como a empresa conseguiu agilizar esse processo? Discuta o sistema e a solução apresentados no texto.

Não se esqueça de que, sua dissertação, com a identificação das respostas às três perguntas, deverá ser de no máximo 30 (trinta) linhas.

Bons estudos!