que envolve diversas etapas com características específicas. Existem cinco etapas fundamentais da jornada que representa a etapa de Apologia.
A jornada de compra é um processo vivenciado pelo consumidor que envolve diversas etapas com características específicas. Existem cinco etapas fundamentais da jornada de compra: Assimilação, Atração, Arguição, Ação, Apologia. Assinale a alternativa que representa, corretamente, a etapa de Apologia.
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