Escolha uma opção:1. Tudo aquilo que envolve um produto ou um serviço.2. Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no serviço.3. Modo de responsabilidade sobre vícios de qualidade ou quantidade que tornem os produtos ou serviços impróprios ou inadequados.4. Simples falha de produtos ou serviços.