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processos gerenciais

Os clientes finais constituem o alvo principal da maioria das organizações.Sendo eles os destinatários do produto (mercadoria ou serviço):I. São o alvo principal das ações de relacionamento;II. São as organizações comerciais, no atacado e no varejoIII. Na maioria das vezes transformam o produto para revenda.IV. O grupo de clientes finais é formado pelas pessoas, pelas unidades familiares ou por empresas. É correto apenas o que se afirma em:Escolha uma opção:a. I, II e III.b. I e IV.c. Apenas II e III. d. I, II, III e IV e.Apenas I e II.
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