FEPESE- adaptado) – As organizações estão constantemente monitorando os ambientes externo e interno para competir de maneira eficaz nos mercados que estão instaladas. Em função disso é correto afirmar:( ) As forças e fraquezas da análise SWOT referem-se a fatores externos, em relação aos quais a empresa possui pouca influência.(  ) A análise PEST baseia-se em fatores internos à empresa, como inovações em gestão e política de marketing.(X) No item Social da análise PEST são abordados temas como comportamento e gostos do consumidor, aspetos culturais e demográficos da população, que condicionam as oportunidades de mercado para as empresas.( ) Os aspectos da área Política da análise PEST referem-se aos efeitos de política de gestão, de marketing e de pessoal sobre a competitividade estratégica da empresa.( ) As ameaças na análise SWOT são um componente interno de influência sobre a estratégia da empresa e podem ser exemplificadas pela queda de produtividade motivada por falhas de controle de processo.