A principal diferença entre dois tipos de comunicação; escuta ativa e escuta passiva é que, na escuta ativa, o ouvinte presta total atenção ao falante e sua palavra enquanto na escuta passiva, o ouvinte age passivamente, recebendo o único, sem fornecer outras indicações externas.
A principal diferença entre dois tipos de comunicação; escuta ativa e escuta passiva é que, na escuta ativa, o ouvinte presta total atenção ao falante e sua palavra enquanto na escuta passiva, o ouvinte age passivamente, recebendo o único, sem fornecer outras indicações externas.
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