É necessário se preparar, buscando capacitação para um bom atendimento ao cliente. O cliente precisa se sentir seguro para realizar qualquer compra. Quando se fala em compra online, onde não é possível ver presencialmente um determinado produto e/ou serviço, é necessário passar confiança ao cliente, mostrando depoimentos, avaliações,imagens de pessoas que realizaram a compra e receberam, ficaram satisfeitas.
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