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Portanto é solicitado à você pensar, escrever e refletir sobre está questão, pois a qualidade precisa necessariamente passar pela qualidade de vida.

A melhoria da qualidade em produtos e serviços, tem seu ápice no início da década de 1990, principalmente por conta da globalização, visando aprimorar processos e a criação de padrões internacionais de produtos e serviços. Nesta trajetória da implantação da qualidade, viu-se o surgimento de muitas ferramentas, que de garantias da qualidade do produto. Algumas ferramentas já existentes anteriormente outras sendo criadas e ou remodeladas, de acordo com a necessidade de cada produtor. No entanto o principal objetivo da implantação de modelos de gestão da qualidade é a qualidade de vida humana, qual deve ser o escopo principal.


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