Para implantar cualquier cambio, implica siempre al personal de atención al público
«Making Your Strategy Work on the Front-Line», por Amy Gallo.
...
Para implantar cualquier cambio, implica siempre al personal de atención al público
«Making Your Strategy Work on the Front-Line», por Amy Gallo. «How CMOs Should Function in a Recession», por John Quelch. «How Integrated Are Your Customer Experiences?», por Peter Merholz.
Compartir