No todos los modelos de negocios se basan en generar ingresos por ventas. En la actualidad hay una tendencia creciente de imponer tarifas que en ocasiones tienen poco que ver con el uso. En Estados Unidos, la industria de renta de automóviles ha llamado la atención por anunciar bajos precios de renta y luego, cuando llegan los clientes, les informan de otros cargos, como seguros contra accidentes y seguros personales obligatorios. Asimismo, en ocasiones el personal no aclara ciertos términos del contrato “en letras pequeñas” como (digamos) un cargo por un alto kilometraje, que se añade una vez que el automóvil excede un límite muy bajo de kilómetros gratuitos. El fenómeno de los “aspectos adicionales ocultos” en la renta de automóviles, en algunas ciudades turísticas de Florida, llegó a tal punto que la gente bromeaba: “El automóvil es gratuito, las llaves se cobran aparte”. Es común que cuando se devuelve el automóvil se cobre una cuota por recargar combustible a un tanque parcialmente vacío, que excede por mucho lo que el conductor pagaría en una gasolinera.