¿Cuál es la percepción de la calidad del servicio del usuario en el servicio de Hemoterapia del Hospital Nacional Dos de Mayo Lima, Perú 2016?
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¿Cuál es la percepción de la calidad del servicio del usuario en el servicio de Hemoterapia del Hospital Nacional Dos de Mayo Lima, Perú 2016? Problema específico 1: ¿Cuál es la percepción de la calidad del servicio del usuario sobre la dimensión tangibilidad en el Hospital Nacional Dos de Mayo Lima, Perú 2016? Problema específico 2: ¿Cuál es la percepción de la calidad del servicio del usuario sobre la dimensión Fiabilidad en el Hospital Nacional Dos de Mayo Lima, Perú 2016? Problema específico 3: ¿Cuál es la percepción de la calidad del servicio del usuario sobre la dimensión capacidad de respuesta en el Hospital Nacional Dos de Mayo Lima, Perú 2016? Problema específico 4: ¿Cuál es la percepción de la calidad del servicio del usuario sobre la dimensión seg
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