Vamos analizar las opciones: a) Favorecer o promover las relaciones eficientes entre las personas: Esta es una función importante de la Comunicación Interna según Diez, ya que ayuda a mejorar la interacción y colaboración entre los miembros de una organización. b) Establecer una relación abierta con el entorno: Esta afirmación se refiere más a la Comunicación Externa que a la Comunicación Interna. La función principal de la Comunicación Interna es mejorar la comunicación dentro de la organización. c) Mejorar la productividad a través de la transmisión eficaz de información operativa: Si bien la transmisión eficaz de información operativa es importante en la Comunicación Interna, no es necesariamente una de las funciones principales según Diez. Por lo tanto, la respuesta correcta es: a) Favorecer o promover las relaciones eficientes entre las personas.
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