Composto Mercadológico -prova da Unopar - 2019 #prova2 #parte2

Playlist atualizada: https://www.youtube.com/watch?v=B89JprxrmtM&list=PLZOVB4wq0jr_hPZtjcO1FfFGgdoJ0y7lL 7- Podemos considerar como um evento qualquer acontecimento que reúna pessoas em um espaço físico em torno de um objetivo, todos os acontecimentos previamente planejados, organizados e coordenados de forma a contemplar o maior número de pessoas em um mesmo espaço físico e temporal, com informações, medidas e projetos sobre uma ideia, ação ou produto, apresentando os diagnósticos de resultados e os meios mais eficazes para se atingir determinado objetivo. Num jantar direcionado a um grupo de clientes específicos, escolhidos a dedo pela empresa, podemos afirmar que se pretende: I.- Criar identificação com um mercado-alvo. II.- Diminuir a exposição do nome da empresa. III.- Intensificar a imagem corporativa e criar experiências e provocar sensações. Analisando as afirmações acima, qual das alternativas abaixo está correta? 8- Pensando de forma estratégica e gerencial, serviços são atividades do fornecedor em conexão com um cliente e as consequências de toda atividade do primeiro que originou o serviço preenche as necessidades do segundo. É possível definir que serviços são resultados de uma atividade ou várias que normalmente envolvem diálogo entre clientes, funcionários e outras partes, como equipamentos, instalações e procedimentos do prestador de serviços que satisfazem as necessidades e desejos do cliente. Profissionais de marketing precisam estar atentos para as importantes diferenças que existem entre produtos e serviços, porque isto requer modos diferentes de comportamento. Analise as afirmações a seguir sobre SERVIÇOS, verifique se são verdadeiras (V) ou falsas (F) e escolha a alternativa correta. 9- Existem desafios que a administração e o marketing precisam trabalhar devido às características comuns a quase todos os serviços. Uma empresa pode oferecer ao mercado a solução criativa para algum problema, por meio de um produto ou serviço. Ha características que diferenciam um do outro. Uma das principais diz respeito à intangibilidade. Assinale a alternativa que explica o conceito de intangibilidade. 10- eles representam os 4 pilares básicos de qualquer estratégia de marketing: produto,preço,praça e promoção. De acordo com esse conceito, o equilibrio desses elementos é o que possibilita o sucesso de uma marca... 11- " a velocidade da informação está cada vez mais ágil e tudo acaba girando em torno da comunicação. A comunicação interna é de extr