MAGAZINE LUIZA - PIM VII - pronto NOTA 9.0

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UNIVERSIDADE PAULISTA 
ROSANNE PAIXÃO RUIZ 
RA 2004939 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MAGAZINE LUIZA 
PIM VII 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GUARULHOS - SP 
2021 
UNIVERSIDADE PAULISTA 
ROSANNE PAIXÃO RUIZ 
RA 2004939 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MAGAZINE LUIZA 
PIM VII 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar VII 
para obtenção do título de Tecnólogo 
em Gestão de Recursos Humanos 
apresentado à Universidade Paulista – 
UNIP. 
Orientador: Mauro Trubbianelli 
 
 
 
 
 
 
 
GUARULHOS-SP 
2021 
RESUMO 
 
Este Projeto Integrado Multidisciplinar tem como objetivo apresentar o conhecimento 
adquirido nas disciplinas: Saúde e Segurança do Trabalho: benefícios e assistência 
social onde veremos seus conceitos, importância da Cipa, o uso dos EPI´s dentro da 
empresa e a definição de ergonomia. Treinamento e Desenvolvimento abordamos 
técnicas e práticas para o desenvolvimento educacional, profissional, e a importância 
de se ampliar conhecimentos. Em Desenvolvimento Sustentável abordamos direitos 
fundamentais, difusos e os princípios do direito ambiental, e a atuação da empresa 
em cada um deles. A empresa escolhida foi a Magazine Luiza que é atuante no 
comercio varejista fundada em Franca interior de São Paulo. A metodologia utilizada 
para este trabalho foi bibliográfica e exploratória no site da Magazine Luiza. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Palavras-chave: Magazine Luiza. Saúde. Segurança. Sustentável. Treinamento. 
 
SUMÁRIO 
 
1 INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 05 
2 SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO: BENEFÍCIOS E ASSISTÊNCIA SOCIAL .... 06 
2.1 Cipa e seus Objetivos.......................................................................................... 06 
2.2 Ergonomia............................................................................................................ 07 
3 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO............................................................. 10 
3.1 Etapas e Ciclo de Treinamento............................................................................. 11 
4. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL................................................................ 12 
4.1 Direito Ambiental e seus Princípios...................................................................... 12 
5. CONCLUSÃO ....................................................................................................... 14 
6. REFERÊNCIAS .................................................................................................... 15 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1. INTRODUÇÃO 
 
Esse projeto integrado multidisciplinar será abordado as disciplinas estudadas; 
Saúde e Segurança no Trabalho: benefícios e assistência social, Treinamento e 
Desenvolvimento e Desenvolvimento Sustentável. 
 A empresa escolhida para elaboração desse projeto foi a companhia Magazine 
Luiza, uma rede varejista de eletrônicos e moveis, fundada em Franca, interior de São 
Paulo no ano de 1957, por Luiza Trajano Donato e Pelegrino Jose Donato. A 
companhia dispõe de mais de 1.113 lojas físicas distribuídas em 819 cidades, em 21 
estados brasileiros. A companhia possui lojas virtuais, e-commerce, aplicativo, 
marketplace, Magazine Você, televendas e vendas corporativas. O Magazine Luiza 
comercializa produtos diversos como moveis, eletrodomésticos, eletroportátil, 
telefonia, informática, mercado, bebidas, produtos pet shop, acessórios automotivos 
entre outros. Operam no e-commerce com estoque próprio, em 2016 foi criada 
marketplace onde há cerca de 750 lojistas comercializando mais de 1,5 milhão de 
itens. Atualmente conta com mais de 35 mil colaboradores e engloba marcas como 
Netshoes, Zatini, LogBee, Época Cosmeticos e Estante Virtual. Entre seus principais 
concorrentes estão Americanas.com e Submarino, pois nas plataformas virtuais do 
Magazine Luiza é possível encontrar desde uma ração para pet até um simples 
esmalte. A companhia dispõe de vasta opções de produtos além do seu efetivo 
considerado popularmente como os móveis. 
O objetivo do trabalho é demonstrar as práticas da empresa Magazine Luiza, 
aplicando ao conhecimento adquirido nas disciplinas; Saúde e Segurança no 
Trabalho: benefícios e assistência social, Treinamento e Desenvolvimento e 
Desenvolvimento Sustentável, abordando os temas Cipa, definição de ergonomia, 
EPI, educação, aprendizagem, ciclos de treinamento, direitos fundamentais, difusos e 
ambientais. A metodologia para o desenvolvimento desse trabalho foi exploratória, 
realizada através de documentos e relatórios da empresa, disponíveis no site da 
Magazine Luiza e bibliográfica. 
 
 
 
 
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2. SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO: BENEFÍCIOS E ASSISTÊNCIA 
SOCIAL 
 
Com a finalidade de prevenir e evitar acidentes no ambiente de trabalho, 
podemos dizer que a Segurança no Trabalho é uma ciência que estuda como proteger 
os trabalhadores em seus locais de trabalho, promovendo também, saúde e qualidade 
de vida. “[...] a segurança no trabalho pode ser definida como uma série de medidas 
técnicas, administrativas, educacionais e comportamentais empregadas a fim de 
prevenir acidentes e eliminar as condições e os procedimentos inseguros no ambiente 
de trabalho.” (MATOS; SILVA; TAVARES, 2018, P.07). 
A Segurança no Trabalho é definida por Normas e Leis como Serviço 
Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (SESMT), 
regulamentada portaria do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), Norma 
Regulamentadora nº4 (NR-4), além das Convenções Internacionais da Organização 
Internacional do Trabalho (OIT), ratificadas pelo Brasil. 
 O trabalhador ao ter esse cuidado com sua segurança no trabalho, passa a ter 
mais satisfação em operar sua função, reduzindo absenteísmo e trazendo maior 
concentração da equipe. Saúde e Segurança no Trabalho estão interligadas, mas são 
ciências diferentes; Segurança no Trabalho está ligado a prevenção do colaborador 
de possíveis acidentes. A Saúde no Trabalho está relacionada a possíveis doenças 
ocupacionais. Está voltada para a preservação da qualidade de vida do colaborador, 
seja ela mental, física ou social. “A área de segurança e saúde no trabalho reúne um 
conjunto de práticas fundamentadas por leis e normas que direcionam funcionários de 
uma empresa, visando à prevenção de acidentes ou doenças ocupacionais no 
ambiente de trabalho.” (OLIVEIRA; PIZA, 2017, p.14). 
 
2.1 Cipa e seus objetivos 
 
 Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA), é um grupo de 
colaboradores que tem como objetivo a prevenção de acidentes e doenças no 
trabalho, atuando juntamente com os Técnicos de Segurança no Trabalho, 
Engenheiros de Segurança Trabalho, Médicos e Enfermeiros, buscando identificar e 
eliminar riscos no ambiente de trabalho. “A Comissão Interna de Prevenção de 
Acidentes – CIPA – tem como objetivo a prevenção de acidentes e doenças 
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decorrentes do trabalho, de modo a tornar compatível permanentemente o trabalho 
com a preservação da vida e a promoção da saúde do trabalhador.” (JUNIOR, 2017, 
p. 149). 
 A Cipa estabelece que empresas públicas e privadas mantenham em 
funcionamento uma comissão com o objetivo de prevenir riscos. De acordo com a NR-
5 norma que regulamenta a necessidade de uma CIPA, caso a empresa tenha um 
quadro de colaboradores igual ou maior que 20, essa empresa deve implantar a CIPA, 
independentemente do tipo de risco que o trabalho realizado ofereça ao colaborador. 
Mesmo que a empresa tenha menos do que 20 colaboradores, é preciso designar um 
representante para cumprir as atribuições de uma Cipa. Isso impacta na imagem da 
empresa de forma geral, indica que de fato é responsável. “Como a Cipa é formada 
pelos próprios trabalhadores, muitas vezes, ela consegue chegar aos locais em queo 
SESMT não chega [...]”. (MATOS; SILVA; TAVARES, 2018, p.308). 
 O SESMT, serviço especializado em engenharia de segurança e em medicina 
do trabalho, treina e dá suporte aos gestores ligados a este setor no Magazine Luiza. 
Tendo como uma das responsabilidades programar o sistema de gestão de segurança 
do trabalho, desenvolvendo programas de prevenção de doenças e acidentes, 
encaminhando aos setores normas, regulamentos, documentos e resultados das 
análises e processos de identificação de fatores de risco de acidentes de trabalho, 
doenças e presença de agentes agressivos ao ambiente e ao trabalhador. 
 
2.2 Ergonomia 
 
ERGONOMIA – é a ciência que estuda o homem e o trabalho que executa, 
desenvolvendo integração entre as condições de trabalho, as capacidades e 
limitações psicológicas e físicas do colaborador e a eficiência do sistema produtivo. 
 
Ergonomia é a ciência que estuda a interação homem – ambiente de trabalho 
[...] respeitando-se, porém, suas características psicofisiológicas individuais e 
prevenindo o desgaste prematuro de suas potencialidades profissionais, 
incluindo aspectos relacionados a levantamento, transporte e descarga de 
materiais, ao mobiliário, aos equipamentos, as condições ambientais do posto 
de trabalho e a própria organização do trabalho. (SCALDELAI et al., 2012, p. 
61). 
 
Alguns fatores associados ao estudo da ergonomia são: 
• Ambientais: clima, iluminação, ruido, agentes químicos; 
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• Postura e Movimentos Corporais: a forma como os materiais são manuseados, 
a presença de movimentos repetitivos, postura no trabalho. 
Ergonomia Organizacional, envolve clima organizacional, processos, cultura e 
políticas da empresa. As pessoas são partes do sistema como, trabalho em grupo, 
tempo de trabalho, gestão de qualidade, processos comunicativos, projetos 
participativos. 
Ergonomia Cognitiva, lida com processos mentais, como raciocínio e memória 
utilizados pelo trabalhador na realização de funções que tem influência com outros 
fatores como; tomadas de decisão, estresse profissional, interação homem-máquina, 
carga mental, confiabilidade humana. 
O Magazine Luiza dispõe de várias práticas para auxiliar na saúde e bem-estar de 
seus colaboradores. Um exemplo de ergonomia é; uma equipe de professores 
ministra aulas de ginastica laboral durante o expediente e no Rito de Comunhão, em 
datas especiais para os colaboradores do escritório e das lojas. Conforme afirmam 
Matos, Silva e Tavares (2018, p. 15) “é preciso que trabalhadores e até mesmo líderes 
sejam submetidos a rotinas de capacitação e treinamento para que aprendam a 
corrigir sua postura de modo geral e também operar seus postos e equipamentos da 
maneira correta”. 
 Conforme a NR-6, o equipamento de segurança individual (EPI) é todo produto 
de uso individual, destinado a proteção de riscos suscetíveis de ameaças à segurança 
e saúde do trabalhador. “Conceitua-se EPI como todo equipamento de uso pessoal 
cuja finalidade é proteger o trabalhador de lesões que possam ser provocadas por 
agentes físicos, químicos, mecânicos ou biológicos, porventura presentes no 
ambiente de trabalho”. (SCALDELAI et al., 2012, p. 57). No Magazine Luiza a maior 
parte dos colaboradores estão expostos ao risco de má postura, lesões por esforço 
repetitivo e cansaço psicológico. Uma das práticas de trabalho saudável no Magazine 
Luiza é o apontamento eletrônico, onde a empresa consegue planejar o limite da carga 
horária permitida para que não haja exaustão na função de cada colaborador. 
 O Magazine Luiza oferece o Núcleo Social, que é administrado pela gestão de 
pessoas, que auxilia colaboradores afastados por doença ou acidente de trabalho, 
realizando visitas, pagando medicação, tratamentos, disponibilizando suporte para 
trabalhadores com problemas psíquicos, emocionais, familiares, financeiros e 
doenças graves. 
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 O Magazine Luiza tem vários programas assistenciais, buscando apoiar seus 
colaboradores nos momentos difíceis por meio do atendimento social. Pensando no 
bem-estar de seus colaboradores o Magazine Luiza oferece o Projeto Cuidar, que 
auxilia os colaboradores a terem atitudes mais saudáveis. Tem objetivo de 
conscientizar para que os colaboradores tenham hábitos saudáveis. Essas ações são 
disponibilizadas através de comunicado interno e de semanas de conscientização, 
realizadas juntamente com os conselhos de colaboradores e da cipa. 
 
A QVT é, antes de tudo, uma nova atitude que responde à necessidade de 
trabalhar competitivamente com o bem-estar, atrelando- se a programas de 
qualidade com os compromissos de inovações, resgate de talentos, limites 
conforme as necessidades humanas, desenvolvimento de habilidades, 
preservação do meio ambiente e otimização da comunicação e dos desafios 
profissionais. (WACHOWICZ, 2007, p. 193). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 
 
Educação é instruir, é a forma em que os hábitos e costumes de uma 
comunidade são passados dos mais “velhos” para os mais novos, ao longo da vida, é 
um processo que busca integração na sociedade. Segundo Chiavenato (2009, p. 38) 
“a educação se refere a toda influência que o ser humano recebe de seu ambiente 
social, durante toda a sua existência a fim de adaptar-se às normas e aos valores 
sociais vigentes e aceitos.” 
Aprender é a composição mental e o meio ambiente. Chiavenato (2009, p.24) 
afirma que “aprendizagem é o processo pelo qual as pessoas adquirem conhecimento 
a respeito do seu meio ambiente e de suas relações ao longo de suas vidas”. 
Através da aprendizagem é obtida uma mudança de comportamento através 
da experiencia vivida, tendo a capacidade de se adaptar a novas situações. “Assim, o 
aprendizado acontece quando ocorre mudança de comportamento da pessoa em 
resposta a uma experiencia anterior”. (CHIAVENATO, 2009, p.24). 
Quatro categorias de habilidades: 
• Conhecimentos elementares: oferecer conhecimento de leitura e matemática a 
 todos os colaboradores; 
• Conhecimentos técnicos: é oferecer condição básica para que o profissional 
possa desempenhar sua função. Conhecimento adquirido com técnicas da educação 
formal, treinamentos e experiencias profissionais acumuladas no decorrer da carreira; 
• Conhecimentos interpessoais: está voltado a capacidade de se relacionar bem 
com outras pessoas e gerar resultados positivos; 
• Conhecimentos para a solução de problemas: identificar e reconhecer que há 
um problema a ser resolvido, tomar decisão do que precisa ser feito e estudar 
formas de chegar ao objetivo para atingir a resolução do problema. 
 
A diversidade das organizações impõe a necessidade do desenvolvimento de 
competências que as leve a traçar perspectivas de análise, compreensão e 
solução de problemas administrativos, proporcionando a eficácia nas suas 
funções gerenciais, a oportunidade de desenvolvimento pessoal e o 
fortalecimento da organização. (ORLICKAS, 2012, p.138). 
 
 
 
 
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3.1 Etapas e Ciclo de Treinamento 
 
Ciclo de treinamento é um ato planejado intencionalmente para a aprendizagem, 
com o objetivo de que todos os participantes possam desenvolver com mais 
habilidade seus conhecimentos e atitudes. O processo de treinamento utilizado nas 
organizações são: 
1. Levantamento das necessidades de treinamento 
2. Programação 
3. Implementação e execução 
4. Avaliação dos resultados 
 
O Magazine Luiza investe muito em treinamento dos seus colaboradores. O 
Recrutamento faz avaliações, testes, dinâmicas e entrevistas antes da contratação. 
Ao contratar inicia-se o processo de integração, cultura da empresa e cursos com 
carga horária em grupo onde recebem material para melhor conhecimento da cultura 
da empresa, conhecimentos técnicos e operacionais para o bom desempenho na 
função. O Magazine Luiza dispõe de estágios práticos em suas lojas; procedimentos 
operacionais, sistemas, técnicas devendas e conhecimento dos produtos e serviços, 
além de relacionamento com os clientes. A empresa utiliza Avaliação 360º, na 
Pesquisa de Clima todos os colaboradores são convidados a relatar o que sentem em 
relação a empresa; as avaliações de treinamento são práticas constantes. O 
Magazine Luiza possui Comitês e Conselhos onde realizam reuniões visando buscar 
sempre a melhoria como um todo, satisfazendo clientes, colaboradores e a própria 
empresa. Os colaboradores são treinados a proatividade onde todos tem visão de 
dono do negócio e aptos a solucionar problemas. O Programa Saber Luiza oferece 
bolsa de estudos para os colaboradores com mais de um ano de empresa, onde o 
auxílio varia de acordo com o curso e o tempo de empresa de cada colaborador. Na 
gestão de carreira o colaborador é quem busca seu autoconhecimento, capacitação 
para aperfeiçoamento profissional. 
 
 
 
 
 
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4. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL 
 
Na Constituição Federal 1988 no Brasil, determina-se os direitos fundamentais 
de todos os cidadãos do país, seja nato ou naturalizado. São normas que estabelecem 
direitos e limitações aos Estados, visando o convívio social e dignidade da pessoa 
humana. Direitos humanos estão relacionado a norma do direito internacional, já os 
fundamentais encontram -se no direito interno, nas constituições dos países. 
Os direitos individuais estão divididos em três, são eles: 
 Direitos Individuais: “Essa geração de direitos busca preservar a vida, a 
integridade física, a liberdade, a dignidade, a intimidade e a inviolabilidade do 
domicílio”. (LEMBO, 2007, p.15). 
Direitos Sociais: “Aqui se quer que o Estado ativo, buscando afastar as 
iniquidades sociais e oferecer condições de sobrevivência para as pessoas”. (LEMBO, 
2007, p.16). Segundo Hack (2012, p.93) “o Estado deve promover e fornecer serviços 
de educação, saúde, lazer, segurança e demais mencionados na Constituição. O não 
fornecimento desses serviços fere os direitos sociais.” 
Direitos Difusos e Coletivos: “São direitos coletivos os comuns a uma 
categoria de pessoas (sindicatos, organizações não governamentais – ONG) e direitos 
difusos os comuns a toda espécie humana (a água, o ar, a luz solar, os bens culturais, 
o patrimônio histórico, entre outros)”. (LEMBO, 2007, p. 17). 
 
4.1 Direito Ambiental e seus Princípios 
 
O direito ambiental é um ramo do direito que estuda as interações do homem 
com a natureza e a proteção do meio ambiente. 
 Os princípios do direito ambiental: 
Princípio do ambiente ecologicamente equilibrado: pode ser definido como 
uma condição de convivência sadia do povo. 
Princípio do direito à sadia qualidade de vida: trata dos bens essenciais, à 
garantia do abrigo, dignidade e o respeito. 
Princípio do usuário-pagador e poluidor-pagador: Segundo D´Rosa (2006 
apud RECH; CALGARO; BUHRING, 2017, p. 184) “o princípio do poluidor-pagador, 
ou do usuário-pagador, ou da responsabilidade pelo dano ambiental é um dos 
principais pilares de sustentação do direito ambiental em todos os estados”. 
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Princípio do controle do poder público: está sob as intervenções do poder 
público, necessárias a manutenção, preservação e restauração dos recursos 
ambientais, com vistas à sua utilização racional e disponibilidade permanente. 
Princípio da prevenção: busca constante vigilância e ação do poder público e 
da sociedade para evitar a degradação ambiental, antecipando medidas para evitar 
agressões ao meio ambiente. 
Princípio da informação e da participação: é o direito de todo cidadão ter 
acesso às informações que julgam necessárias sobre o ambiente em que se vive. 
Princípio da cooperação e o princípio da cooperação entre os povos: é um 
princípio de orientação do desenvolvimento político, que tem como objetivo o bem-
estar comum, formando uma atuação conjunta do Estado e da sociedade com o dever 
constitucional de proteger e preservar o meio ambiente. 
 
A política nacional do meio ambiente é a lei que define os mecanismos e 
instrumentos de proteção do meio ambiente no Brasil. Essa lei considera o meio 
ambiente como patrimônio público a ser assegurado e protegido para uso coletivo. 
O Magazine Luiza é uma empresa licenciada ambientalmente de acordo com 
seu ramo de atividade. Segundo Struchel (2016, p. 28) “o licenciamento ambiental 
visa garantir que as medidas eminentemente preventivas e de controle adotadas em 
uma obra, [...] sejam compatíveis com o desenvolvimento sustentável, garantindo, 
desse modo, a preservação da qualidade ambiental [...]”. 
A companhia tem uma relação de valores com seus fornecedores e parceiros, além 
de possuir um termo de compromisso com práticas e éticas sustentáveis. O Magazine 
Luiza exige que todos os seus parceiros e fornecedores cumpram as legislações 
ambientais e trabalhistas. 
Nos escritórios do Magazine Luiza há lixeiras de coleta seletiva, e nos centros de 
distribuições os pallets de madeira são todos com certificação de manejo sustentável 
de florestas. A companhia conta com um núcleo de inteligência social, que trabalha 
para a geração de valor compartilhado. Em relação ao acesso à cultura, a empresa 
promoveu por meio da lei de Rouanet e Lei Federal do Esporte, projetos de artes 
visuais, artes cênicas, cinema, música, literatura, patrimônio e esporte. “Daí se 
introduziu a responsabilidade socioambiental, com programas que tem por objetivo 
diminuir a pressão que a atividade produtiva e industrialista faz sobre a natureza e 
sobre a Terra como um todo”. (BOFF, 2016, p. 41). 
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5. CONCLUSÃO 
 
A organização Magazine Luiza que foi a escolhida como suporte para pesquisa 
e elaboração desse projeto multidisciplinar, após estudos sobre Segurança e Saúde 
no Trabalho: benefícios e assistência social, verificou- se que ela reduz riscos de 
acidentes, promove a satisfação, bem-estar e saúde de seus colaboradores, além de 
assegurar os direitos dos trabalhadores. Com a Cipa implantada vimos sua 
importância dentro da organização e que é possível tornar o ambiente de trabalho 
mais seguro e produtivo. 
 Em Treinamento e Desenvolvimento vimos que a empresa investe muito em 
treinamento de seus colaboradores, proporcionando além de treinamentos internos 
uma ajuda financeira para que o colaborador possa ampliar seus conhecimentos 
através de cursos de graduação, desenvolvendo assim colaboradores cada vez mais 
capacitados e qualificados, o que é bom para o crescimento não só do indivíduo, mas 
também da empresa. 
Em Desenvolvimento Sustentável vimos o quão importante e necessário é 
adotar novas práticas e técnicas de produção com menor impacto ao meio ambiente. 
O Magazine Luiza se mostra uma empresa bem engajada em relação as ações para 
menores impactos ao meio ambiente, além de dispor de programas que auxiliam na 
preservação e conscientização. 
Em minha análise pessoal cheguei à conclusão de que a empresa Magazine 
Luiza tem uma administração de qualidade, que planeja para colher os bons frutos. 
Busca crescimento como organização, mas não deixa que seus colaboradores fiquem 
estagnados, ou seja promove conhecimento e crescimento para que cresçam juntos. 
Esta voltada para a conscientização e cuidado com o meio ambiente, buscando novas 
técnicas e processos para que haja menor impacto ambiental. 
 
 
 
 
 
 
 
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6. REFERÊNCIAS 
 
BOFF, Leonardo. Sustentabilidade: o que é: o que não é. 5° Ed. Petrópolis: 
Vozes, 2016. 
 
CHIAVENATO, Idalberto.Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos: 
como incrementar talentos na empresa. 7º Ed. Barueri: Manole, 2009 
 
HACK, Erico. Direito Constitucional: conceitos, fundamentos e princípios básicos. 
Curitiba: Intersaberes, 2012. 
 
JUNIOR, Cosmo Palasio de Moraes. Manual de Segurança e Saúde no Trabalho: 
normas regulamentadoras Nrs. São Caetano do Sul: Difusão, 2017. 
 
LEMBO, Claudio. A pessoa: seus direitos. Barueri: Manole, 2007. 
 
MATOS, CarlosArtur Curvelo da Silva. SILVA, Maria Isabel. TAVARES, Wellington. 
Didático de Saúde e Segurança no Trabalho. São Paulo: Eureka, 2018. 
 
OLIVEIRA, Celso Luiz. PIZA, Fábio Toledo. Segurança e Saúde no Trabalho. 2ª Ed. 
2017 
 
ORLICKAS, Elizenda. Modelos de Gestão: das teorias da administração à gestão 
estratégica. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
 
RECH, Adir Ubaldo. CALGARO, Cleide. BUHRING, Marcia Andrea. Direito e 
Ambiente: políticas de cidades socioambientalmente sustentáveis. Caxias do Sul: 
Educs, 2017. 
 
SCALDELAI A. V. et al. Manual Prático de Saúde e Segurança do Trabalho. 2ª 
Ed. São Caetano do Sul: Yendis, 2012. 
 
STRUCHEL, Andrea. Licenciamento Ambiental Municipal. São Paulo: Oficina 
de Textos, 2016. 
16 
 
WACHOWICZ, Marta Cristina. Segurança, Saúde e Ergonomia. Ibpex, 2007. 
 
Pesquisas Acadêmicas: https://ri.magazineluiza.com.br/informacao_estudantes.aspx 
Acesso em 13/10/2021 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://ri.magazineluiza.com.br/informacao_estudantes.aspx