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1)Em indústrias que possuem um número elevado de produtos passando pelos mesmos recursos, o leiaute mais utilizado é o orientado _______________. Em processos de fabricação mais complexos e que envolvem grandes produtos, o leiaute utilizado é o _____________. O leiaute em que são criadas minifábricas com todos os recursos necessários agrupados em um mesmo local, garantindo que o produto entre e saia pronto, é ______________. Complete as lacunas com os tipos de leiaute. Alternativas: · Fixo posicional; celular; por processo. · Por processo; celular; fixo posicional. · Por processo; fixo posicional; em linha. · Por processo; fixo posicional; celular. CORRETO · Celular; fixo posicional; em linha. Resolução comentada: Os leiautes por processo agrupam os recursos similares em áreas específicas. Para empresas que fabricam produtos diversificados esse tipo é o mais apropriado, pois não há a necessidade de obter recursos dedicados, e sim um melhor aproveitamento desses mesmos recursos. No fixo posicional, grandes produtos ficam parados e os recursos produtivos se movimentam até ele. E o leiaute celular agrupa todos os recursos necessário para a fabricação de um produto ou família de produto. Código da questão: 63888 2) Atualmente, em um ambiente de migração para a Quarta Revolução Industrial, o uso de tecnologias inclusive no estudo e desenvolvimento de leiaute é indispensável. Assim, podemos afirmar a respeito dos sistemas de simulação que: Alternativas: · Possibilitam ganho de tempo com a construção de maquetes eletrônicas, mas, devido ao alto custo, nem sempre são utilizados. · Permitem alterar as características do processo, construindo ambientes tecnológicos e disruptivos. · O modelo computacional permite estruturar de forma mais segura os leiautes celulares. · O modelo computacional permite entender e melhorar a funcionalidade de um processo produtivo. CORRETO · O modelo computacional aumenta os custos no desenvolvimento dos arranjos físicos. Resolução comentada: Na simulação é possível projetar uma fábrica em modelo computacional, permitindo entender e melhorar a funcionalidade de um processo produtivo como se fosse real. A tecnologia permite a análise e experimentação em ambiente virtual, com redução de tempo e custos em relação a testes físicos. Código da questão: 63892 3) Após selecionar o sistema produtivo e o tipo de leiaute, é necessário realizar o detalhamento/projeto referente ao espaço físico, levando em consideração as áreas de influências apresentadas na imagem a seguir. Figura 1 – Áreas de influência de um projeto de leiaute Fonte: elaborada pelo autor. Além disso, para um melhor desenvolvimento do leiaute recomenda-se seguir algumas etapas: I. Calcular a área (necessária e/ou existente). II. Elaborar a planta baixa (desenho do espaço físico visto de cima, comum na construção civil para o projeto/planta de residências). III. Verificar o fluxo de visitantes e funcionários do administrativo. IV. Levantar as necessidades do mobiliário, máquinas, equipamentos e ferramentas. V. Preparar e dispor as miniaturas de móveis e equipamentos sempre que possível. Analise as afirmações apresentadas e aponte a alternativa correta. Alternativas: · Estão corretos os fatores II, III, IV e V. · Estão corretos os fatores I, II, IV e V. CORRETO · Estão corretos os fatores I, II, III e IV. · Estão corretos os fatores I, II, III e V. · Estão corretos os fatores I, III, IV e V. Resolução comentada: Verificar o fluxo de visitantes e funcionários do administrativo não é uma prioridade no desenvolvimento de leiaute. Código da questão: 63889 4) Gráfico ou Carta de Controle é a forma de explicitar o controle estatístico do processo (CEP). Dentro da carta de controle existem limites de controle que demonstram os limites toleráveis de variação. Dentro desse processo temos as causas especiais, que representam: Alternativas: · Uma sequência de dados que apresenta uma tendência. · Os pontos fora dos limites, os quais deverão ser tratados. CORRETO · Dados pontuais dentro do gráfico que demonstram uma estabilidade, portanto, um processo especial. · Pontos específicos a serem descartados pelos gestores. · Os pontos dentro dos limites, os quais deverão ser tratados. Resolução comentada: Os pontos fora dos limites são considerados causas especiais e deverão ser tratados (com análise e desenvolvimento de ações). Código da questão: 63893 5) Uma empresa de autopeças tem em seu parque fabril 350 colaboradores diretamente ligados à produção, os quais trabalham em média 170 horas/mês. O faturamento do último ano foi de $70 milhões. Determine a produtividade parcial da mão de obra da empresa. Alternativas: · $98,04 por homem/hora/ano. CORRETO · $90,04 por homem/hora/ano. · $88,04 por homem/hora/ano. · $91,04 por homem/hora/ano. · $92,04 por homem/hora/ano. Resolução comentada: Produtividade = 70.000.000,00 / (350*170*12) => $98,04 por homem/hora/ano. Código da questão: 63882 6) Os indicadores de performance podem ser classificados como: Alternativas: · Resultantes e direcionadores. CORRETO · Extratificadores e resultantes. · Padronizados e personalizados. · Internos e externos. · Obrigatórios e voluntários. Resolução comentada: Podem ser indicadores outcomes ou resultantes (eficácia), que estão diretamente ligados à medição de resultados e permitem medir se um objetivo foi alcançado após certo tempo – período que deve ser suficiente para confirmar o efeito, e indicadores drivers ou direcionadores (eficiência), que monitoram preventivamente se a estratégia será cumprida, e que normalmente são avaliados durante a execução de um processo. Código da questão: 63905 7) As organizações devem gerenciar sua produtividade de forma sistemática por meio das seguintes atividades: Alternativas: · Medir a produtividade, avaliar a produtividade, planejar a produtividade e monitorar a produtividade. · Medir a produtividade, atualizar a produtividade, planejar a produtividade e melhorar a produtividade. · Medir a produtividade, avaliar a produtividade, preparar a produtividade e melhorar a produtividade. · Medir a produtividade, controlar a produtividade, planejar a produtividade e melhorar a produtividade. · Medir a produtividade, avaliar a produtividade, planejar a produtividade e melhorar a produtividade. CORRETO Resolução comentada: A gestão da produtividade deve ser sistemática e, para tanto, é necessário realizá-la por meio das atividades de medir, avaliar, planejar e melhorar a produtividade. Código da questão: 63881 8) Os tipos de leiaute estão fortemente relacionados aos tipos de processos produtivos, e estão apresentados no quadro a seguir. Quadro 1 – Tipos de leiaute Fonte: adaptado de Slack et al. (2002). Mas, apesar de forte influência, essa classificação não é totalmente determinística. Isso significa que: Alternativas: · Uma empresa com um arranjo físico misto se adequará melhor a um processo tipo jobbing. · O processo por lotes exige um arranjo físico fixo posicional. · Cada tipo de processo é singular e obrigatoriamente será específico a um tipo básico de arranjo físico. · Cada tipo de processo não necessariamente implica um particular tipo básico de arranjo físico. CORRETO · O processo contínuo exige um arranjo físico por processo. Resolução comentada: Apesar da forte influência, não é uma obrigatoriedade, pois os leiautes devem ser desenvolvidos considerando outras variáveis e necessidades da organização. Também existe a necessidade de empresas e gestores inovarem seus leiautes e sistemas produtivos, como meio de aumentar a produtividade. Código da questão: 63887 9) A busca pela melhoria da produtividade continua sendo fator primordial a ser alcançado, e pode ser decorrente de três ações: I. Produzir mais outputs (saídas) com o mesmo nível de inputs (entradas). Exemplo: mais produtos com o mesmo número de operadores (mão de obra). II. Produzir a mesma quantia de outputs (saídas) com menor nível de inputs (entradas). Exemplo: mesma quantidadede produtos com menos operadores (mão de obra). III. Produzir mais outputs (saídas) com menor nível de inputs (entradas). Exemplo: mais produtos com menos operadores (mão de obra). IV. Produzir com os custos reduzidos e com economia de inputs (entradas). Exemplo: utilizar menos materiais para a produção. Estão corretas apenas as afirmativas: Alternativas: · I e III. · I e IV. · I, II e IV. · I, II e III. CORRETO · I e II. Resolução comentada: As três primeiras afirmativas são corretas, pois a produtividade é a relação entre os recursos empenhados (entradas) versus os resultados (saídas). Dessa forma, obter maior produtividade exige a alteração de pelo menos uma das variáveis: reduzir as entradas e/ou aumentar as saídas. Código da questão: 63883 10) O Just in Time (JIT) tem como princípio produzir ou comprar somente o necessário. Ou seja, é um processo puxado em função da demanda, e isso significa que a ideia é trabalhar com um estoque baixo tendenciando a zero, com a disposição do material somente no momento de uso. Para tanto, reduzir os estoques exige: Alternativas: · Verticalização dos processos produtivos, garantindo o fornecimento interno de todos os insumos. · Melhorias em todos os processos relacionados, pois o estoque em excesso encoberta falhas no sistema produtivo. CORRETO · Profissionais dedicados na gestão do estoque. · Sistemas produtivos mais rápidos que possam garantir um alto giro de estoque. · Máquinas altamente tecnológicas que garantam a produtividade e disponibilidade dos recursos. Resolução comentada: Diminuir o estoque exige melhorias em todos os processos relacionados, pois o estoque em excesso encoberta falhas no sistema produtivo. Podemos fazer uma analogia com um rio cheio de pedras: quando a água diminui as pedras ficam mais evidentes e é mais difícil navegar, então é preciso estar preparado. Código da questão: 63895