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Questionário I - CHO

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• 
A respeito de cultura organizacional, pode-se considerar que seja um 
modelo dos pressupostos que, por seu bom funcionamento, é utilizado 
para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna. 
Diante disso, indique a alternativa que apresenta seus 
principais benefícios. 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
É capaz de promover um comprometimento dos funcionários 
com algo maior que seus interesses individuais, estimulando 
a estabilidade do contexto social. 
 
• Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Os autores Wagner III e Hollenback (apud Alberto, 2003), ao tratar 
dos níveis nos quais se pode observar o comportamento 
organizacional, explicam que um dos níveis é o que procura, por 
exemplo, responder a esta questão: Quais os efeitos das mudanças 
sobre a produtividade e sobre os resultados das equipes da 
instituição? 
Assinale a alternativa correta quanto ao nível nas organizações e as 
ações que o representam: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Meso-organizacional e ações voltadas ao 
desenvolvimento dos grupos de trabalho. 
 
 
• Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Considere as seguintes afirmativas relacionadas à fase paleotécnica 
ou da Revolução Industrial: 
I - A Revolução Industrial trouxe uma série de vantagens graças ao 
progresso tecnológico e científico, que tornou possível suprir 
algumas das necessidades básicas da população. 
II - Um dos benefícios da Revolução Industrial consistiu na 
ampliação da liberdade, com a existência da possibilidade de 
ascender e descer na escala social, independentemente de 
condições de nascimento e herança. 
III - O benefício da Revolução Industrial foi que o trabalho tornou-se 
parte integrante da vida do operário, repleta de sentidos e 
significados positivos para o trabalhador. 
SOMENTE está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: d. 
I e II. 
 
 
• Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Em uma empresa com 20 anos de existência há um funcionário que 
trabalha lá há 18 anos. Iniciando pelo cargo mais baixo, passou por 
todos os setores e atualmente ocupa o cargo de gerente comercial, 
mas como o gerente geral se desligou há alguns meses da empresa, 
ele passou a se ocupar também dessa função e “naturalmente” 
tornou-se o braço direito da diretoria. A diretora gostou muito dele. 
Este gerente centraliza tudo, interferindo negativamente nas outras 
gerências, procurando com sua influência derrubar qualquer pessoa 
que possa mostrar-se competente na própria função e assim ser 
bem visto pela diretoria. O contexto das relações neste caso levou 
ao desenvolvimento de um tipo de organização na qual o gerente 
tem um posto definido na área comercial, mas desempenha 
funções de gerência geral. Esse tipo de organização é: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Formal, com postos definidos, mas com 
diversificação das atividades. 
 
 
• Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Não é objetivo da Gerência Científica, impressa por Frederic Taylor 
na Administração Clássica 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Estimular a participação de todos os níveis da 
organização nas decisões. 
 
 
• Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A eficácia de uma organização é fortemente influenciada pela 
estrutura. Com relação a isto, assinale a alternativa INCORRETA. 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Quanto mais mecanicista, mais flexível e eficiente 
será a estrutura. 
 
 
• Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Caracteriza-se por um tipo de estrutura baseada em relações ideais, 
com estilo de relação deliberadamente impessoal. Considerando 
este conceito, identifique e assinale a alternativa correta. 
 
Resposta Selecionada: a. 
Trata-se da Organização formal. 
 
 
• Pergunta 8 
0 em 0,5 pontos 
 
Dos fatores a seguir, qual NÃO corresponde a um dos elementos 
subjetivos da cultura de uma organização? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Processos de comunicação. 
 
 
• Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Os autores Wagner III e Hollenback (apud Alberto, 2003), ao tratar 
dos níveis nos quais se pode observar o comportamento 
organizacional, explicam que um dos níveis é o que procura, por 
exemplo, responder a esta questão: Quais os efeitos das mudanças 
sobre a produtividade e sobre os resultados organizacionais? 
Assinale a alternativa correta quanto ao nível nas organizações e as 
ações que o representam: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Macro-organizacional e ações como a mudança de 
cultura e de estrutura organizacional. 
 
 
• Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Acerca dos tipos de organizações, considere as proposições a seguir: 
I - A organização informal é frouxamente organizada, flexível e espontânea. 
II - As organizações primárias são aquelas caracterizadas por relacionamentos que 
buscam satisfazer a necessidade primária do ser humano: tornar-se um ser racional. 
Portanto, caracteriza-se por relacionamentos formais, racionais, intelectuais e 
contratuais. 
III - Status, prestígio, remuneração, graduação são características importantes 
das organizações primárias. 
IV - Caracterizamos uma organização em formal ou informal de acordo com forma pela 
qual ela se estrutura; e um grupo em primário ou secundário de acordo com o 
envolvimento emocional de seus membros. 
Assinale a seguir a alternativa que contém as proposições corretas: 
 
Resposta Selecionada: c. 
I e IV.

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