SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS-Atividade de Estudo 2

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SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Atividade de Estudo 2
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Questão 1
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Texto da questão
Com o advento da tecnologia da informação e o surgimento de máquinas com maior capacidade de processarem grandes volumes de dados e realizarem cálculos estatísticos mais complexos, a mineração de dados passou a ser uma ferramenta útil para:
Assinale a opção correta:
a.
sistemas de apoio a coordenação de demandas
b.
sistemas de apoio a demandas
c.
sistemas de apoio à decisão
d.
sistemas de apoio à direção
e.
sistemas  gerencial departamental
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
sistemas de apoio à decisão
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Sobre o cubo de decisão, o mesmo precisa de uma medida de desempenho que, nesse caso, é o faturamento, e que é usada em todas as combinações do cubo. As dimensões estabelecidas são:
Assinale (V)verdadeiro ou (F)falso:
(  ) a região onde ocorrem as vendas;
(  ) o período do mês em que elas ocorrem;
(  ) o segmento de clientes no qual elas ocorrem;
(  ) o modelo de produto doado.
a.
V, V, F, V
b.
V, F, V, F
c.
F, F, V, V
d.
V, V, F, F
e.
F, V, F, V
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, F, V, F
Questão 3
Correto
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Texto da questão
A substituição de papéis e processos manuais por processos eletrônicos pode levar as empresas a economizar, e é aqui que entram os sistemas de informações, mais precisamente a internet, e suas possibilidades de uso. Essa economia são basicamente:
Assinale a opção correta:
a.
impostos, esforço e assessorias;
b.
Horas extras, tempo e impostos;
c.
tempo, mão de obra e suprimentos;
d.
Materiais de limpeza, terceirizações e bônus;
e.
tempo, esforço e dinheiro;
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
tempo, esforço e dinheiro;
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Sobre os sistemas de informação departamentais comuns, é uma atribuição do departamento de Serviço de atendimento ao cliente:
Assinale a opção correta:
a.
Remuneração;
b.
Elaboração orçamentária;
c.
Gestão de clientes;
d.
Monitoramento de vendas
e.
Gerenciamento de pedidos
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Monitoramento de vendas
Questão 5
Correto
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Texto da questão
A mineração de dados é um método eficiente, que possibilita a análise do comportamento do cliente, facilitando e:
Assinale a opção correta:
a.
Organizando o processo contábil
b.
Aliando-se ao poder de fazer projeções
c.
Fidelizando o cliente
d.
Organizando o controle de filiais
e.
Facilitando a emissão de relatórios
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Aliando-se ao poder de fazer projeções
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Conforme expõe Lucca (2015), a expressão data mining, ou mineração de dados, surgiu na década de 1980, quando as organizações decidiram tornar útil a análise de suas grandes massas de dados, em busca de relações coerentes que pudessem identificar tendências estratégicas. Como eram analisadas as massas de dados antes da criação da Mineração de Dados?
Assinale a opção correta:
a.
Até então, esse pequeno volume de dados era utilizado, momentaneamente, para gerir as atividades gerenciais
b.
Até então, esse grande volume de dados era utilizado, momentaneamente, para gerir as atividades operacionais e, no máximo, para fins de relatórios gerenciais do nível tático
c.
Até então, esse grande volume de dados eram inutilizados, pois gerir as atividades operacionais eram caro para a empresa
d.
Até então, esse grande volume de dados era descartado, as atividades operacionais eram, no máximo, para fins de relatórios gerenciais do nível tático
e.
Até então, esses dados eram utilizados, momentaneamente, para gerir as atividades rotineiras e, no máximo, para fins de relatórios para arquivos
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Até então, esse grande volume de dados era utilizado, momentaneamente, para gerir as atividades operacionais e, no máximo, para fins de relatórios gerenciais do nível tático
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Sobre os sistemas de informação departamentais comuns, é uma atribuição do departamento de marketing e vendas:
Assinale a opção correta:
a.
Gerenciamento de produtos;
b.
Gerenciamento de estoque de produtos;
c.
Planejamento;
d.
Suporte ao cliente e treinamento;
e.
Monitoramento de pedidos;
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Gerenciamento de produtos;
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Na medição de desempenho, o apoio da área de tecnologia da informação é muito importante nessa etapa do processo de gestão estratégica. A origem dos dados dos indicadores pode ser o próprio sistema de informação, chamado:
Assinale a opção correta:
a.
ERP (Evidence Resolucion Planning)
b.
ERP (Extern Resource Place)
c.
ERP (Enterteiment Randon Planning)
d.
ERP (Enterprise Riplace Picture)
e.
ERP (Enterprise Resource Planning)
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
ERP (Enterprise Resource Planning)
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Os sistemas empresariais básicos capacitam as organizações na execução de suas atividades mais importantes, de forma mais eficiente. Pode-se dizer, também, que as empresas precisam:
Assinale a alternativa correspondente:
a.
destes sistemas para seu funcionamento mensal;
b.
destes sistemas para seu funcionamento quinzenal;
c.
destes sistemas para seu funcionamento eventualmente.
d.
destes sistemas para seu funcionamento semanal;
e.
destes sistemas para seu funcionamento diário;
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
destes sistemas para seu funcionamento diário;
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Os modelos de negócios são aplicáveis tanto para negócios tradicionais quanto para o e-business. Gordon; Gordon (2011) classificam estes modelos e dentre eles temos a Receita de publicidade - este modelo está relacionado ao tipo de publicidade, uma empresa que basicamente obtém receita com a venda de publicidade.
Exemplos típicos desse tipo de negócio são canais de TV, Jornais e muitos portais da Internet. A receita de vendas de publicidade é considerada como um modelo puro.
O outro é um modelo misto de receita de publicidade (jornal), a Internet é um meio de publicidade ideal porque fornece a conexão entre empresas e consumidores tornando-se mais estreita. Uma característica deste método é que:
Assinale a alternativa correta:
a.
a mídia digital fornece interatividade de alto custo
b.
a mídia digital fornece apenas alguns tipos de negócios;
c.
a mídia digital fornece contato presencial entre representantes e clientes.
d.
a mídia digital fornece interatividade entre empresas e clientes;
e.
a mídia digital fornece interatividade limitada;
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
a mídia digital fornece interatividade entre empresas e clientes;