Exercicio Sistema informaçoes Gerenciais 1

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O sistema operacional que deve registrar todos os dados das transações comerciais com débitos não quitados, bem como o resultado das negociações e dos acordos realizados com os clientes inadimplentes. Trata-se do componente financeiro:
a.
Controle de bancos e de conciliação
b.
Controle de contas a pagar
c.
Controle de contas a receber
d.
Controle de operações financeiras
e.
Controle de Cobrança
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Controle de Cobrança
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Faz-se relação à área funcional de operações comerciais, o registro operacional das vendas e a emissão da nota fiscal é um procedimento obrigatório e uma das principais fontes de informações táticas e estratégicas do empreendimento. Esse recurso de controle chama-se:
a.
Controle de pós-vendas
b.
Operacional financeiro
c.
Faturamento
d.
Fluxo de caixa
e.
Operacional de controle
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Faturamento
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Como tudo tem suas vantagens e desvantagens, apresentamos a seguir alguns aspectos que podem ser considerados negativos no uso dos ERPs, conforme expõe Lucca (2015).
Assinale (V)verdadeiro ou (F)falso:
(   ) Em grande parte dos casos, a empresa adquirente tem o conhecimento da tecnologia de desenvolvimento do software e não deve se adequar à tecnologia proposta pelo fornecedor;
(   ) A implantação do modelo de forma integral, geralmente, é muito custosa para a em- presa e, depois da implantação, o processo de mudança se torna muito complexo;
(   ) No caso de uma falha no banco de dados central, toda a empresa pode sofrer uma interrupção sistêmica.
(   ) Na maior parte das situações, os ERPs são softwares desenvolvidos dentro da empresa, gerando uma dependência do fornecedor da tecnologia. Caso a empresa fornecedora resolva descontinuar suas atividades ou mudar sua tecnologia, a organização pode NÃO sofrer com essa situação.
a.
F, V, V, F
b.
V, F, V, F
c.
F, F, V, V
d.
F, V, F, V
e.
V, V, V, F
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F, V, V, F
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Com a evolução dos sistemas ERPs e sua consolidação como ferramenta indispensável para integração de dados, o ambiente competitivo passou a exigir também a integração da informação ao longo de toda a cadeia de suprimentos. Com isso, um novo conceito surgiu no fim da década de 1990,(LUCCA, 2015). Esse conceito chama-se:
a.
o gerenciamento da cadeia de suprimentos ou SCM
b.
o funcionamento de fornecimento de suprimentos ou SCM
c.
o gerenciamento de mantimento e suprimentos ou SCM
d.
o gerenciamento da cadeia de fornecimentos ou SCM
e.
o gerenciamento da demanda de suprimentos ou SCM
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
o gerenciamento da cadeia de suprimentos ou SCM
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Informação é todo conjunto de dados organizados de forma a terem sentido e valor para seu destinatário. São características da informação:
Marque (V) verdadeiro ou (F) Falso a seguir:
(  )Interpretar o significado;
(  )Tirar conclusões;
(  )Fechamento do balanço patrimonial;
(  )Fazer deduções.
a.
V, F, V, F
b.
V, F, V, V
c.
F, V, F, V
d.
F, F, V, V
e.
V, V, F, V
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, V, F, V
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
O maior objetivo do SCM é:
Assinale (V)verdadeiro ou (F)falso;
(   ) manter um alto nível de sincronização de informações de demanda entre os envolvidos na cadeia de suprimentos;
(  ) manter um nível satisfatório de sincronização de informações de demanda entre os envolvidos na cadeia de suprimentos;
(   ) manter informação relevante de sincronização de dados de demanda entre os envolvidos na cadeia de suprimentos;
(   ) manter atualizado o nível de sincronização de relatórios de demanda entre os envolvidos na organização.
a.
V, V, F, F
b.
F, V, V, V
c.
V, F, V, F
d.
V, F, F, F
e.
F, F, V, V
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, F, F, F
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Uma empresa com mais de 100 colaboradores trabalhando na produção de calçados e mais de 30 profissionais nas áreas administrativas, o empresário precisa de um controle efetivo de informações. Para isso, utiliza um sistema ERP, dividido em módulos, quais módulos do sistema ERP ele necessitará?
a.
OLTA e OLLA
b.
OLEP e OLPA
c.
OLTO e OLAC
d.
OLTP e OLAP
e.
OLVP e OLAB
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
OLTP e OLAP
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
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Texto da questão
O CRM analítico, então, pode ser considerado um sistema de informação de apoio à de- cisão e, junto a esse recurso, é possível utilizar ferramentas de tecnologia da informação, para executar um CRM colaborativo, o qual consiste no uso de técnicas de relaciona- mento com os clientes por meio da tecnologia da informação. Atualmente, o uso desse modelo é quase todo feito pela internet. Alguns exemplos de CRM colaborativo são:
Assinale (V)verdadeiro ou (F)falso:
(   ) canal de ouvidoria, “fale conosco” ou SAC, em site terceirizado;
(   ) e-mail marketing ou mala direta, utilizando o pré-cadastro de e-mails de clientes;
(   ) uso de redes sociais, como o Facebook e o Twitter;
(   ) divulgação do produto em sites, pesquisas de preços, e-marketplaces, etc
a.
F, V, F, F
b.
V, V, F, F
c.
V, V, V, V
d.
F, V, V, V
e.
V, V, V, F
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
F, V, V, V
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Sobre os sistemas de Informações, esse sistema de informação operacional deve estabelecer as capacidades e disponibilidades de máquinas e mão de obra, bem como registrar as ordens de produção e o sequenciamento e encadeamento ideal. Seu principal objetivo é garantir a otimização dos processos produtivos, de forma a extrair altos índices de produtividade. Esta refere-se ao sistema operacional:
a.
Controle de Manutenções
b.
Controle de Materiais
c.
Programação e controle da produção
d.
Medição de tempos e de movimentos
e.
Registro de não conformidades
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A resposta correta é:
Programação e controle da produção
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
O conceito de sistemas foi discutido, inicialmente, por Karl Ludwig Von Bertalanffy. De acordo com Lucca (2015), os primeiros estudos surgiram nos anos de 1920 e tratavam das relações de interação e interdependência entre os seres orgânicos. A partir dos estudos de Bertalanffy, outras ciências passaram a adotar sua teoria, dentre elas:
a.
Ciências Jurídicas
b.
Ciências Empresariais
c.
Ciências Humanas
d.
Ciências Aplicadas
e.
Ciências Médicas
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ciências Empresariais