revisao_simulado (10)

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REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
FABIANA PEREIRA MACHADO FERNANDES
Disciplina:
Consultoria Empresarial
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Questão
001 Muitas empresas nos mercados atuais realizam a gestão de suas operações por meio
de portfólio de projetos. Esta modalidade de administração empresarial se baseia no
fato de que todo empreendimento é um projeto e que cada uma das partes deste
podem ser subdivididas em projetos menores. Sendo assim existem metodologia de
gestão de projetos que muitos consultores utilizam em seus serviços. Esta foi
promulgada por um instituo internacional chamado de PMI e consiste nas melhores
práticas internacionais para a gestão de projetos.
Esta metodologia plasmada em um guia recebe o nome de:
Assinale a alternativa correta.
X A) BSC.
B) PMBOK.
C) VRIO
D) PORTER.
E) SWOT.
Questão
002 Uma nova empresa de consultoria que foi formada a partir das experiências e troca de
ideias de um grupo de estudantes de administração recentemente graduados está
definindo procedimentos internos, inclusive com relação a aspectos burocráticos,
documentos e contratos existentes, assim como os padrões e normas de execução que
eles implementarão no novo empreendimento.
Neste sentido podemos afirmar que eles estão criando um:
Assinale a alternativa correta.
A) Sistema de cobranças.
X B) Sistema de relacionamento.
C) Sistema de pesquisa.
D) Sistema de operações.
E) Sistema de controle.
Questão
003 Um serviço de consultoria pode ser montado por um grupo de profissionais com
experiências em diferentes áreas empresariais que decidem realizar uma parceria para
tal objetivo.
O escopo do serviço a ser oferecido é um dos elementos iniciais que o grupo deve
definir. Qual das seguintes opções apresenta os elementos que devem estar contidos
em um escopo.
Assinale a alternativa correta.
A) Apenas tudo o que vai ser oferecido no serviço.
B) O que vai e o que não vai ser oferecido no serviço.
X C) O que vai ser oferecido apenas por um consultor.
D) O que não vai ser oferecido apenas por um consultor.
E) Apenas tudo o que não vai ser oferecido no serviço
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Questão
004 Quando um profissional ou grupo de profissionais decidem realizar uma parceria para
oferecer serviços de consultoria para um determinado setor do mercado precisam se
preocupar com realizar uma atividade de extrema importância que que consiste em
definir um sistema de operações. Esta ação servirá para definir:
Assinale a alternativa correta.
A) quais valores cada um dos consultores receberá pelos seus serviços.
X B) os procedimentos internos da empresa de consultoria.
C) os preços que serão cobrados pelos serviços.
D) quais serão os serviços oferecidos e quais não serão contemplados.
E) as metodologias da empresa que será consultada.
Questão
005 Na aplicação de um modelo de consultoria total integrada existe uma abrangência
maior de toda a empresa pelos diversos subsistemas que serão diagnosticados para
posterior intervenção.
Assinale a alternativa correta a este respeito.
A) Essa afirmação define que este modelo não deve ser utilizado em empresas medias.
B) Essa afirmação estipula a contratação de várias empresas de consultoria.
C) Essa afirmação consiste em uma vantagem deste modelo.
D) Essa afirmação não diz nada ao respeito deste modelo.
X E) Essa afirmação se traduz na principal desvantagem do modelo.
Questão
006 Um dos modelos de consultoria proposto por Souza (2016) defende que na consultoria
integrada, as várias ___________ e técnicas administrativas funcionam de forma
interativa e __________entre si, gerando total _________ entre todos os processos de
consultoria e as atividades desenvolvidas pela empresa durante sua operação.
Complete as lacunas com uma das alternativas a seguir.
A) metodologias – integradas – discordância
B) situações – desintegradas – discordância
C) metodologias – integradas – sinergia
D) causas – individuais – sinergia
X E) causas – desintegradas – sinergia
Questão
007 Uma proposta técnica para um serviço de consultoria consiste em um documento e/ou
apresentação realizada ante o cliente na qual se propõe uma linha conceitual de
trabalho para solucionar o problema que levou a empresa a contratar o serviço de
consultoria.
Dentro deste documento existe uma parte na deve ser inserido o problema inicial
apresentado pela empresa contratante. Este será baseado em informações de mercado
e dados obtidos a partir do contato primário com a empresa.
Este modulo é denominado de:
Assinale a alternativa correta.
A) métodos.
B) escopo.
C) atividades.
X D) contexto.
E) confidencialidade.
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Questão
008 Quando um grupo de profissionais decide abrir uma empresa de consultoria um dos
elementos que devem levar em conta o processo de precificação dos serviços que
deverão ser oferecidos. Precificar é uma arte que obedece a equações financeiras que
contemplam alguns elementos. Qual das opções que seguem apresenta um item que
não pertence ao processo de precificação de um serviço de consultoria?
Assinale a alternativa correta.
A) Impostos.
B) Salários dos colaboradores do cliente.
C) Custo da mão de obra.
D) Porcentagem de participação dos sócios.
X E) Lucros da empresa.