Gestão da Qualidade e Prod - PROVA 2 10

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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Um Sistema de Gestão da Qualidade estabelece
a padronização de seus processos e seu objetivo
é estabelecer a melhoria contínua da
organização. Sobre o Sistema de Gestão da
Qualidade, é correto a�rmar que:
Escolha uma:
a. Basicamente, um Sistema de Gestão da
Qualidade possui entradas, que são os
requisitos dos clientes, e saídas, onde é
veri�cado se o custo foi o menor possível.
b. Com o Sistema, os requisitos dos clientes
são utilizados para planejar a realização dos
processos que englobam seus produtos ou
serviços.
c. Para melhorar continuamente, basta
estabelecer quais são os processos que serão
utilizados na empresa.
d. O gerente de qualidade da organização
identi�ca e analisa quais os requisitos e/ou
necessidades do seu cliente, para tomar as
decisões adequadas quando da realização do
produto ou serviço. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Com o Sistema, os
requisitos dos clientes são utilizados para
planejar a realização dos processos que
englobam seus produtos ou serviços..