EXERCICIO MÓDULO 3 COMPETENCIAS E HABILIDADES

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Questão 1
A sociedade e o trabalho vêm passando por amplas e intensas transformações na configuração dos empregos. O cenário atual é de mudanças cada vez mais aceleradas, por conta das novas tecnologias, da inteligência artificial, da automação e novos formatos de trabalho. Uma das consequências é o desemprego e a instabilidade econômica. Nesse contexto, é importante para o profissional entender que a tecnologia é melhor do que o ser humano em alguns aspectos. Por isso, é fundamental que saber lidar e utilizar a tecnologia para aplicar aquilo que o ser humano é melhor e que será o diferencial para sua permanência e relevância no mercado de trabalho.
Assinale abaixo a opção que apresenta corretamente expertises humanas em tarefas que (ainda) não podem ser automatizadas e representam algumas das soft skills mais valorizadas num profissional:
A
Domínio da tecnologia e conhecimento das ferramentas mais atualizadas.
B
Capacidade de reprodução de processos.
C
Domínio de diferentes idiomas.
D
Pensamento crítico, criatividade, ética, empatia e comunicação interpessoal.
E
Capacidade de processamento de informações para a tomada de decisão.
Parabéns! A alternativa D está correta.
As soft skills são as habilidades humanas, ou habilidades comportamentais. Pensamento crítico, criatividade, ética, empatia e comunicação interpessoal são algumas dessas habilidades, assim como a adaptabilidade, colaboração, simbiose tecnológica, resiliência etc. Domínio de diferentes idiomas, da tecnologia e conhecimento das ferramentas mais atualizadas são hard skills, também importantes, mas são habilidades técnicas e não comportamentais, portanto, mais suscetíveis à substituição por máquinas, como foi a capacidade de processamento de informações e de reprodução de processos.
Questão 2
Diversidade, representatividade e inclusão são temas cada vez mais relevantes no mercado de trabalho e que trazem grandes vantagens para uma organização, como: funcionários mais criativos e motivados, redução de conflitos e resultados acima da média.
Assinale abaixo a opção que não caracteriza a diversidade no mercado de trabalho:
A
Gêneros – homens e mulheres compartilham das mesmas oportunidades.
B
Etária – diferentes gerações compartilham vivências, experiências e conhecimento.
C
Étnica – diferentes etnias das mesmas oportunidades e a eliminação de todas as formas de discriminação racial.
D
LGBTQIA+ – inclusão e respeito às pessoas, independentemente de sua orientação sexual ou identidade de gênero.
E
Pessoas que compartilham as mesmas crenças e culturas.
Parabéns! A alternativa A está correta.
A variedade de conhecimentos, ideias, vivências e experiências proporcionada pela diversidade de gêneros, etária, étnica, de pessoas com necessidades especiais, de crenças e culturas variadas, LGBTQIA+ ou de classes sociais distintas, além de ser uma questão de responsabilidade social, é também benéfica para a organização e para os colaboradores, elevando a criatividade e os resultados da equipe e reduzindo a rotatividade de funcionários. A contratação e manutenção de colaboradores que necessariamente compartilham as mesmas crenças e culturas, ou fazem parte do mesmo nível social, ou são do mesmo gênero, faixa etária, etnia, orientação sexual, identidade de gênero ou com as mesmas características físicas ou psicológicas não configura uma empresa que valoriza e pratica a diversidade.