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Atividade 3 – UC10 auxiliar na organização e realização de ações relacionadas ao ambiente organizacional Nome do estudante: Júlia Ferreira Moura Contexto A Fênix Incorporações Ltda. é uma empresa com 20 colaboradores. Realizou pela primeira vez uma pesquisa de clima organizacional (PCO) para medir a satisfação dos seus funcionários. Após a realização da PCO, solicitou auxílio da Virtually para tabular as respostas dos funcionários e para aumentar a participação na próxima PCO. Seu gestor na Virtually solicitou que você realize essa demanda. · Para a tabulação dos dados da pesquisa, utilize os cinco formulários respondidos (links na página da atividade) e prepare/tabule o resultado na tabela a seguir; · Para auxiliar a aumentar a participação dos funcionários na próxima PCO, siga as instruções na sequência. Pesquisa de Clima Afirmações Estou totalmente de acordo Estou de acordo Estou em desacordo Não quero responder Meu trabalho e meus objetivos Meu trabalho me dá a oportunidade de desenvolver meus conhecimentos e habilidades 1 3 1 Sinto que, com meu trabalho, contribuo significativamente para a minha organização 1 3 1 Tenho conhecimento das expectativas da empresa em relação ao meu trabalho 1 1 2 1 A organização e o ambiente de trabalho Tenho as ferramentas e meios necessários para fazer meu trabalho adequadamente 1 2 2 Os métodos e procedimentos de trabalho me ajudam a trabalhar melhor 2 1 2 A carga de trabalho que tenho permite realizar meu trabalho adequadamente 2 3 O chefe imediato Sempre que necessito, meu chefe está disponível para ajudar a resolver as dificuldades que encontro em meu trabalho 3 1 1 Meu chefe me dá autoridade suficiente para realizar os trabalhos que me delega 1 1 2 1 Em meu grupo de trabalho se delegam as atividades, fixando prioridades e planejamentos 1 1 2 1 Trabalhar na Fênix Incorporações Ltda. Conheço as possibilidades de evolução da minha carreira profissional 1 2 2 Trabalhar nesta empresa me traz confiança e segurança 2 1 2 No último ano você teve alguma oportunidade de aprendizado e crescimento dentro da empresa 1 3 1 Total 14 22 17 7 Após a tabulação de dados, você identificou que alguns resultados não foram tão satisfatórios e que apenas 5 dos 20 funcionários responderam a pesquisa, obtendo uma amostra pouco representativa. Portanto, para que a pesquisa reflita o real nível de satisfação da maioria dos colaboradores, você, técnico em RH da Virtually, deve: 1) a) Orientar o cliente quanto à importância da aplicação da pesquisa de clima organizacional b) analisando os resultados obtidos, identificar a afirmação que possui menos concordantes (totalmente de acordo e de acordo) e sugerir pelo menos uma ação de melhoria para a organização. A – A pesquisa de clima organizacional e uma ferramenta importante para a gestão de pessoas e pode ajudar a empresa a reter mais talentos, aumentar a produtividade e melhorar em aspectos que a empresa está deixando a desejar e trata-se de um questionamento investigativo sobre fatores diversos que envolvem a organização como um todo. B – Como foi analisado deverá ser melhorado na área de ter ferramentas e meios necessários para fazer meu trabalho adequadamente, ter ferramentas novas de trabalho, manutenção de ferramentas em dia, higienizados e prontos para o uso do colaborador. 2) Considerando a amostra pouco representativa da empresa, você deve propor ações para estimular a participação dos colaboradores na pesquisa de clima organizacional. Para isso, pesquise e descreva com suas palavras pelo menos duas ações para incentivar os colaboradores e aumentar o número de respondentes na PCO. Comunicação clara e transparente por que e importante que os colaboradores entendam a importância da pesquisa organizacional e como ela pode ajudar a empresa a melhorar, comunicar claramente o objetivo da pesquisa, o que será feito com os resultados obtidos e como os colaboradores irão se beneficiar, além de avisar os colaboradores que as respostas são anônimas e confidencias. Ter recompensas e incentivos pode ser uma ótima maneira de motivar os colaboradores a participar da pesquisa além de ser algo relevante e atraente para o colaborador.