BRIEFING - Modelo Gratuito - Leiautar

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CLIENTE:
JOB:
DESCRIÇÃO:
Briefing
MODELO GRATUITO
Aloha!
Você sabia que o briefing é a chave 
da aprovação de um projeto de design?
Pois é e mesmo assim é subestimado por muitos.
Pesquisa LeiautarFolha aponta:
90% dos jobs reprovados tinham o briefing meio “meh”. 
Se os seus projetos sempre voltam com muitas alterações e 
refações você pode estar com algum
dos problemas abaixo:
1. O seu cliente não sabe a importância, portanto não 
contribui na elaboração desta etapa;
2. Você não está fazendo as perguntas certas;
3. O seu processo está mal amarrado.
Se identificou?
Relaxa, o Leiautar te ajuda nessa ;)
BRIEFING - MODELO GRATUITOBRIEFING - MODELO GRATUITO
Primeiro você precisa saber que existem muitas 
formas de se fazer um briefing, confira 3 delas:
Essa maneira é muito utilizada por designers. Você envia um formulário com 
perguntas pré-definidas, o cliente responde e em seguida o projeto é iniciado.
Aqui no Leiautar temos algumas ressalvas com relação a esse método isolado. 
O seu cliente pode não entender as perguntas, ser muito sucinto nas respostas e você pode 
acabar perdendo boas oportunidades de se aprofundar no projeto, além de deixar passar 
informações importantes.
Formulário
A reunião pode ser presencial ou online e funciona como uma conversa com 
o/a cliente seguindo o seu roteiro de briefing e anotando tudo.
Essa maneira tem muitas vantagens: você cria proximidade com o/a cliente, pode explicar 
melhor o objetivo de cada pergunta, tem a oportunidade de abordar temas e tirar dúvidas em 
tempo real, além de explicar sobre o seu método de trabalho e até permitir que surjam bons 
insights durante o papo.
Reunião
Esse é o combo dos sonhos. Você envia um formulário previamente ao/à 
cliente e em seguida marca uma reunião para discutirem as respostas.
Essa pode ser uma maneira muito eficaz de fazer um briefing. Ao mesmo tempo em que você 
documenta e analisa as respostas, também tem a chance de se aprofundar e fazer novas 
anotações. Algumas pessoas podem achar esse processo longo, mas se tanto você quanto 
o/a cliente toparem, só vai!
Formulário + Reunião
BRIEFING - MODELO GRATUITO
START
O Briefing
O Leiautar preparou um modelo com perguntas 
e discussões que achamos indispensáveis 
para que você possa fazer um bom briefing.
Você pode incluir ou retirar informações 
adaptando-as ao tipo de job que
vai desenvolver.
As informações estão fechadas nesse PDF, 
mas você poderá reproduzir as perguntas no 
Word, site ou plataforma que você preferir.
Utilize o modelo como um guia.
BRIEFING - MODELO GRATUITO
Nome:
E-mail:
Celular:
Empresa em que trabalha:
Função na empresa:
Como e por que chegou até mim:
SOBRE O/A CLIENTE
Aqui você vai identificar onde o/a cliente te conheceu e o que espera de você
Catarina Felínea
catarina_htinha@...
+55 (DDD)...
Nome da empresa
Função/cargo na empresa
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Qual o nome da marca:
Se a resposta for serviços, quais são oferecidos:
Se a resposta for produtos, quais são oferecidos:
Me fale mais sobre a sua empresa/produto/serviço:
O que essa marca oferece:
Produtos
Qual o significado por trás desse nome:
Qual o complemento/tagline:
Serviços Produtos e serviços
CONHECENDO A MARCA
Como e quando foi criada, o que ela significa pra você, em que momento ela está...
Descreva a jornada do cliente (do primeiro contato com a marca até a entrega):
Essa parte é essencial para saber quais os pontos de contato do seu design com o público final
Qual a razão de existir da marca:
Tente identificar o propósito dessa marca para além do lucro, qual a diferença ela quer fazer nesse mundão
Tenha certeza de escrever o nome corretamente
Por que o nome foi escolhido? Existe algum conceito especial?
É aquela palavra/frase que fica abaixo do nome e explica a “alma” do negócio
Possui slogan? Se sim, deseja que ele seja agregado ao projeto de design?
Ex.: Tomou Doril, a dor sumiu
É importante saber sobre o modelo de negócio e como é a prestação do serviço
Se forem muitos anote as categorias e destaque o “carro-chefe”
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DEFININDO O OBJETIVO
Qual o objetivo do desenvolvimento desse projeto:
O que queremos transmitir ao público:
Qual o maior desafio que sua empresa/produto/serviço possui hoje:
Onde queremos chegar? Ex.: precisamos nos reposicionar, queremos lançar um novo produto...
Qual mensagem queremos comunicar? Ex.: que somos um produto saudável e acessível
Ex.: o público tem medo de entrar na loja, a embalagem do produto não comunica a qualidade...
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Segmentação do público:
Esse público pertence a alguma tribo/comunidade?
Quais os comportamentos de consumo marcantes desse público:
Quais são as dores e necessidades desse público:
Classe social, gênero, faixa etária e região em que vivem
Ex.: Skatistas, LGBTQIA+, estudantes universitários, professores, casais recém-casados, crossfiteiros... 
Dica: Pesquise sobre o Mapa de Empatia
Cite pelo menos 3 concorrentes do seu produto/serviço:
Toda marca possui concorrentes, mesmo que eles não estejam inseridos no mesmo segmento
Qual o seu diferencial diante desses concorrentes:
Ex.: Atendimento humanizado, rapidez na resolução de problemas...
Ex.: Compram mais pela internet, priorizam o custo-benefício, valorizam a ostentação...
PÚBLICO E CONCORRENTES
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O que será desenvolvido:
Como descreveria esse produto/serviço:
Características da marca/serviço/produto:
A identidade visual de um novo produto, o site ou aplicativo de um serviço...
O que é, qual a utilidade, onde será exposto, existe há quanto tempo no mercado...
Aqui você pode criar uma lista de atributos que irão te guiar na criação e analisar quais se encaixam no job.
Ex.: séria, moderna, divertida, vintage, tradicional, delicada, inovadora, elegante, jovem e etc...
Possui algum estilo que tenha preferência:
Ex.: Formas orgânicas, geométricas, textura de pincel, composição monocromática, ilustração...
Existe algo que você NÃO queira nesse projeto:
Ex.: Um símbolo, uma cor, um estilo...
Quais peças serão desenvolvidas:
Aqui é um descritivo prático do que será entregue. Ex.: Embalagem, uniforme, posts, cartões, cardápio...
Envio de referências visuais:
Essa etapa é essencial para alinhar aquilo que o cliente disse ao que ele realmente está pensando
Tem alguma outra informação ou ideia que queira compartilhar? Fique à vontade:
Deixe o cliente livre para trazer suas considerações finais
SOBRE O JOB
Existe algo específico que PRECISE constar no projeto:
Ex.: Um logotipo, uma cor, um elemento gráfico...
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Dicas espertas
Antes de tudo, explique para o seu/sua cliente a importância do 
briefing, a necessidade de tê-lo como guia e o quanto ele otimiza 
a criação do projeto. O processo fica muito melhor com designer e 
cliente jogando lado a lado.
Não deixe o briefing parecer uma entrevista boring de emprego, 
faça o exercício de inserir as perguntas de forma fluida durante a 
conversa e reserve tempo para falar sobre coisas que estão fora 
do roteiro. Você vai ver como tudo fica mais leve :)
Não sabe como encerrar o papo de briefing? Você pode terminar 
fazendo aquele resumão de tudo o que foi conversado, perguntando 
se exitem dúvidas e explicando quais os próximos passos após esta 
etapa. Ah! Confira se salvou o arquivo com as anotações ein?!
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OK
Lembrete
Briefing é gerúndio, ou seja, está sempre acontecendo.
Não adianta criar um método de briefing e replicá-lo para todo 
o sempre amém. Ele precisa ser constantemente revisitado,
testado, ajustado, aprimorado e até mesmo repaginado.
O mundo muda e as perguntas
mudam junto com ele.
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O Leiautar é um CURSO DE IMERSÃO EM DESIGN 
criado pela Itamara Ferreira. O conteúdo é de 
base teórica e ensina tudinho que você precisa 
saber para começar a pensar como um designer
e criar leiautes incríveis!
Além de cursoonline, o Leiautar também é uma 
COMUNIDADE, um lugar seguro para o 
aprendizado. Alguns dos valores do projeto são: 
respeitar todos os níveis de conhecimento, 
valorizar a curiosidade, aproximar professores e 
aprendizes, defender a autenticidade e 
espontaneidade, estimular o senso coletivo, 
construir pontes e não cagar regras.
O curso existe desde 2016 no modo presencial e 
em 2020 teve sua primeira edição online.
Por visar o crescimento horizontal o Leiautar 
sempre traz aulas especiais com diferentes 
professores e desenvolve projetos internos em 
conjunto com os alunos.
CONHEÇA MAIS SOBRE O LEIAUTAR AQUI
https://leiautar.com.br/
LEIAUTAR.COM.BR
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PESSOAS POR ESSE BRASILZÃO :)
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