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P S I C O L O G I A J U R Í D I C A MEDIAÇÃO CONCILIAÇÃO NEGOCIAÇÃO MEDIAÇÃO ? DIÁLOGO ? FACILITADOR ? Qual a Lei da mediação de conflitos? A mediação de conflitos é utilizada como meio de solução de controvérsias. A Lei nº 13.140 (Lei de Mediação), é considerada o principal marco legal brasileiro que estabelece diretrizes para o uso da mediação no Poder Judiciário, ampliando a sua utilização como método alternativo na resolução de conflitos LEI 13.140 / 2015 Autoriza o fechamento de um acordo independente de vínculo com o poder judiciário. O acerto pode ser judicial ou extrajudicial, segundo a decisão das partes de homologar ou não o que foi firmado. LEI 125 / 2010 OBJETIVOS: Assegurar todos os direitos à solução dos conflitos à sua natureza e particularidades. Disseminar a cultura da pacificação social e estimular a prestação de serviços autocompositivos de 34 qualidades. LEI 125 / 2010 Incentivar os tribunais a se organizarem e planejarem programas amplos de autocomposição. A mediação deve ser conduzida por um profissional escolhido entre as partes. As partes podem ser acompanhadas por seus advogados ou defensores públicos. HISTÓRIA DA MEDIAÇÃO MAS DE ONDE SURGIU A MEDIAÇÃO? Há centenas de anos a mediação era usada na China e no Japão como forma primária de resolução de conflitos; por ser considerada a primeira escolha (e não um meio alternativo à luta ou a intervenções contenciosas), a abordagem ganha-perde não era aceitável. Na China, a mediação decorria diretamente da visão de Confúcio sobre a harmonia natural e a solução de problemas pela moral em vez da coerção; a sociedade chinesa focava então a abordagem conciliatória do conflito, o que persistiu ao longo dos séculos e se enraizou na cultura. Vale ainda destacar que o uso da mediação pode ser historicamente encontrado na resolução de disputas entre nações, sendo ele tão comum quanto a própria ocorrência do conflito no cenário internacional; a abordagem de disputas por meio de intermediários neutros possui uma rica história em todas as culturas (tanto no oriente, quanto no ocidente). No Brasil a tradição legislativa contempla diversas previsões sobre conciliação desde tempos remotos; a partir da década de 90, porém, regras esparsas passaram a mencionar a mediação especialmente na área trabalhista. Apesar de sua baixa aplicabilidade, a sensibilização sobre a pertinência da mediação começou a ser sentida por força de diversas contribuições doutrinarias. Embora tenha havido movimentos em torno de projetos de lei, como sua promulgação não logrou êxito, o plano normativo existente é pautado pela Resolução n. 125 do Conselho Nacional de Justiça, que data de 2010. Há experiências concretas na seara privada e no plano judicial, já que alguns Tribunais instalaram programas de mediação. MEDIAÇÃO MEDIAÇÃO MEDIAÇÃO ConciliaçãoConciliaçãoConciliação NegociaçãoNegociaçãoNegociação ? “Ambos funcionam como um filtro da comunicação para eliminar elementos poluidores ou disfuncionais e permitir que o diálogo aconteça.” Negociação Negociação O consumidor negocia com o fornecedor Você tenta negociar o dia da avaliação A negociação é um meio básico de se conseguir o que se quer de outra pessoa . A negociação é uma comunicação bilateral criada para chegar a um acordo . • A vida é uma constante negociação, negociamos o tempo todo por exemplo: Negociação Negociação Elementos básicos de uma negociação: • Os problemas devem ser separados das pessoas. Não de negocia sobre as pessoas com problemas, mas trabalha-se os problemas que elas tem • A negociação deve concentrar-se nos interesses e não nas posições • Deve-se criar um leque de opções de solução antes de se chegar a qualquer decisão • Deve-se estabelecer algum critério “objetivo”. Negociação Conciliação Técnica que visa à obtenção de um acordo A conciliação é intermediada por um terceiro imparcial e é mais indicada quando aplicada a conflitos que não envolvem relacionamentos que se precisa ou se pretende continuar como são por exemplo os de família ou de sócios comerciais A conciliação e mais superficial que a medicação, por isso é mais rápida e mais econômica. O conciliador procura aproximar as partes, porém a discussão gira em torno de situações de ordem material as quais os litigantes querem dar uma solução rápida. Negociação Mediação É uma técnica de negociação É o processo de negociação (que pode se dar em várias etapas), assistido por um terceiro imparcial que auxilia os envolvidos a comunicarem-se e a exporem seus reais interesses, a fim de que encontrem –por si próprios– a solução para os conflitos. Considerado um meio eficiente e eficaz para tentar evitar um confronto interminável Paises que utilizam a mediação apontam um percentual de 80% de casos bem sucedidos Negociação Mediação Quem é o mediador? O mediador, em uma última análise, é um facilitador da comunicação entre as partes que se opõem, quando precisam ou têm interesses em resolver alguma pendência e pretendem chegar à solução, por acordo. OBS: O mediador familiar, vai facilitar aos oponentes confrontar seus pontos de vista quanto às questões familiares, ajudando os a discriminar seus interesses e necessidades e a se voltarem para o encontro de soluções que os ajudem a dissolverem os conflitos interpessoais. O mediador é um facilitador em relação a comunicação das partes que se opõem, quando há interesse em resolver alguma pendência para chegar a um acordo. Em relação ao mediador famíliar vai facilitar os oponentes resolver seus pontos de vista em relação às questões familiares para assim chegarem à um encontro de solução assim resolvendo os conflitos interpessoais, ele vai ser um 3 imparcial, que visará resolver aquela demanda visando assim o bem familiar, ele vai deixar de lado seus valores pessoas, e crenças para assim não tomar um partido, a mediação familiar não deve ser vista como uma solução para todos os problemas da área familiar por que nem todos os conflitos são medievais por exemplo casos em que tenham envolvido violência, pois a vítima pode está tão abalada emocionalmente, que necessite que um psicologo negocie pela vítima Alguns dos objetivos da mediação família são •evitar que as partes tomem decisões precipitadas a respeito dos seus conflitos •dar a oportunidade que eles mesmos encontrem soluções para seus conflitos •esclarecer reais necessidades e interesses de todos os envolvidos assim tendo soluções viáveis para as demandas •o mediador irá colaborar para que os envolvidos exerçam suas capacidades de tomar iniciativa, e responsabilidades A mediação pode ocorrer tanto no âmbito judicial como também extrajudicialmente. ❑• Mediação extrajudicial: ocorre quando as partes optam por tentar resolver o conflito por meio da mediação antes de ingressarem na via judicial. ❑ • Mediação judicial: é a que se dá após a ação já ter sido proposta, quando, então, as partes tentam um acordo facilitado pelo mediador. Quem pode ser mediador na mediação extrajudicial? Poderá funcionar como mediador extrajudicial ❑ qualquer pessoa capaz que tenha a confiança das partes e seja capacitada para fazer mediação (art. 9o da Lei). ❑Essa pessoa escolhida como mediador não precisa estar vinculada a qualquer tipo de conselho, entidade de classe ou associação de mediadores. ❑ Na mediação extrajudicial, as partes é quem escolhem livremente o mediador. Para ser mediador extrajudicial, a pessoa precisa ter feito algum curso? NÃO. Poderá funcionar como mediador extrajudicial qualquer pessoa capaz que tenha a confiança das partes e seja capacitada para fazer mediação (art. 9o da Lei).