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1a Questão Qual o ramo da logística empresarial que trata de movimentação, estocagem e processamento de pedidos dos produtos finais da empresa? Administração da Produção. Controle de Estoque. Armazenagem. Distribuição Física. Suprimento Físico. Explicação: A distribuição física abrange os processos operacionais e de controle que permitem transferir produtos desde o ponto de fabricação até o ponto em que a mercadoria é finalmente entregue ao consumidor. O ciclo das atividades da distribuição física abrange cinco atividades: transmissão de pedidos, processamento de pedidos, separação de pedidos transporte da mercadoria pedida e entrega ao cliente. Audemir 2a Questão O desempenho operacional do serviço logistico envolve o comprometimento com o prazode execução e depende de vários atributos. Marque a alternativa que não esta relacionado ao desempenho operacional. Velocidade Falhas Consistência Preço Flexibilidade 3a Questão Em nossa sociedade, o conhecimento é essencial para aumentar a produtividade e a competição global. É fundamental para a invenção, para a inovação e para a geração de riqueza. As tecnologias de informação e comunicação (TICs) promovem uma fundação para a construção e aplicação do conhecimento nos setores públicos e privados. No contexto da distribuição física temos três fluxos importantes (Fluxo de informação; fluxo de material; fluxo financeiro) e sabe-se que a informação é o fluxo mais importante. Considerando as idéias do texto acima, avalie as afirmações a seguir relacionadas ao fluxo de informação. I. A informação pode substituir os estoques II. A informação é o início do fluxo e a base para a previsão de demanda III. Devemos produzir ao máximo de forma que possamos atender as demandas do cliente sem preocupação com os custos de armazenagem e/ou movimentação IV. O fluxo de informação é somente a última etapa do processo de tomada de decisão É correto apenas o que se afirma em I e II. III e IV. somente a IV. II e III. 4a Questão Aponte a afirmativa correta: O alinhamento estratégico em logística tem como principal função alinhar as estratégias de vendas com as estratégias de marketing. Para alcançar o alinhamento estratégico, a empresa deve adaptar sua cadeia de suprimento para que possa atender às necessidades dos diferentes segmentos de clientes da melhor maneira possível. Para manter o alinhamento estratégico, a estratégica da cadeia de suprimento deve ser ajustada durante o ciclo de vida do produto e conforme as alterações no panorama da concorrência. As decisões da cadeia de suprimento não exercem qualquer influência no sucesso ou no fracasso de uma empresa inserida nesta cadeia de suprimento. As fases de decisão na cadeia de suprimento podem ser classificadas em Roadshow, Efeito Chicote ou VMI (Vendor Manager Inventory), dependendo do período de execução no qual as decisões tomadas serão aplicadas. Uma visão cíclica da cadeia de suprimento define claramente os processos envolvidos e os responsáveis por cada processo. Essa visão não é muito útil ao considerarmos decisões operacionais, porque especifica os papéis e as responsabilidades de cada membro da cadeia de suprimento e o resultado esperado em cada processo. Explicação: A gestão da cadeia de suprimentos e que planeja, implementa e controla, de modo eficiente e eficaz, o fluxo direto e reverso, armazenagem de bens e serviços e informações relacionadas entre o ponto de origem e o ponto de consumo, a fim de atender às exigências dos clientes é realizada de forma dinâmica ao longo do tempo, considerando perfil dos produtos, clientes e mercados. Deve ser capaz de agregar benefícios tanto de natureza estratégica quanto operacional, utilizando recursos e tecnologia compatíveis com as exigências de competitividade. 5a Questão A distribuição física compreende o transporte do produto do centro produtor ao consumidor diretamente ou via depósitos. Neste diapasão, um sistema de distribuição física eficiente e barato contribui para: aumentar os preços das mercadorias, pois há um aumento da concorrência dificuldade de manipulação, com um custo de transporte mais alto dificuldade de armazenagem, que é o grau em que o produto preenche um espaço no veículo de transporte diminuir as economias de escala, já que o transporte barato possibilita a centralização de mercados ampliar a concorrência, pois preços baixos e boa qualidade encorajam competição 6a Questão Qual das afirmações abaixo representa um novo desafio na organização de suprimentos. Percentual de material comprado aumentou, devido à especialização e foco nas competências básicas Visão menos estratégica de Suprimentos como maneira de diferenciação estratégica Contratos e parcerias com horizonte menor Estoques maiores em processo implicam em um esforço e atuação diferenciada de Suprimentos Tecnologias menos complexas e diversificadas, de propriedade dos fornecedores Explicação: O texto da resposta é auto explicativo. 7a Questão Especificamente o conceito de logística segundo Rodrigues (2002), pode ser entendido como: Adquirir, manusear, transportar, distribuir e controlar eficazmente os bens disponíveis. Adquirir bens, mensurar e distribuir produtos. Controlar bens, adquirir e transportar produtos. Mensurar e controlar os produtos. Apenas controlar produtos. 8a Questão A atividade de um Operador Logístico que se dedica especificamente à Logística de Distribuição (outbound logistics) é: Rastrear pedidos de fornecedores e o transporte Prover a nacionalização de produtos importados Gerir informações dos distribuidores de produtos Controlar o pagamento de fretes internacionais Entregar produtos dos fornecedores aos clientes Explicação: A distribuição de produtos é uma das principais atividades das empresas, pois define o seu sucesso no processo de atendimento aos seus clientes. Um bom planejamento desta atividade pode criar condições para alcançar a eficiência e a confiabilidade no serviço prestado pela empresa, garantindo a satisfação dos clientes e a redução dos seus custos. Esta função empresarial pode ser exercida pela própria empresa ou por um Operador Logístico. A escolha deste parceiro é uma atividade importante para o sucesso empresarial.