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Acadêmico: EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO · 1) A teoria administrativa que teve como mérito demonstrar a existência, na organização, de líderes informais que mantinham o controle sobre o comportamento dos operários para atuarem como um grupo social coeso e integrado é a: · A) Teoria Comportamentalista< · B) Teoria Contingencial< · C) Teoria do Desenvolvimento Organizacional< · D) Teoria Burocrática< · E) Teoria das Relações Humanas< Alternativa correta: · e) Teoria das Relações Humanas< · 2) Em seus Princípios de Administração Científica, Frederick Taylor desenvolvia um sistema de organização dos processos de produção que poderia ser aplicado em todo o tipo de empresa, mesmo que os experimentos tenham ocorrido em empresas industriais. Taylor apresentava algumas formas de organização do trabalho, que incluíam várias características. Em relação a essas formas de organização apresentadas por Taylor, análise as sentenças abaixo: I) O estímulo da produção por meio de compensações salariais. II) A medição e racionalidade no uso de matérias-primas e ferramentas de trabalho. III) A liberdade para os trabalhadores escolherem a forma de trabalho. Está CORRETO o que se diz em: · A) I e II apenas.< · B) I, II e III.< · C) II e III apenas.< · D) I apenas.< · E) II apenas.< Alternativa correta: · a) I e II apenas.< · 3) “Os integrantes da Abordagem Comportamental perceberam que a Escola de Relações Humanas apresentava poucas propostas concretas para modificar as estruturas organizacionais construídas pela Abordagem Clássica, limitando-se à ideia de que um tratamento mais suave dos empregados por parte da administração seria suficiente para cooptar as pessoas para os objetivos organizacionais” (Motta; Vasconcelos, 2006). Um dos autores principaisa descrever o conceito de homem administrativo foi Hebert Simon. Assinale a alternativa que descreve o mesmo. · A) O indivíduo é motivado por necessidades humanas e alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais com que interagem.< · B) O indivíduo que toma decisões não tem condições de analisar todas as situações nem de procurar todas as alternativas possíveis, procurando sempre as soluções mais satisfatórias dentre aquelas que conseguiu comparar.< · C) O indivíduo é previsível, controlado e egoísta e que sua motivação estava pautada nos incentivos monetários que recebia.< · D) O indivíduo que desempenha diferentes papéis em organizações diversas.< · E) O indivíduo que não desempenha diferentes papéis em organizações.< Alternativa correta: · b) O indivíduo que toma decisões não tem condições de analisar todas as situações nem de procurar todas as alternativas possíveis, procurando sempre as soluções mais satisfatórias dentre aquelas que conseguiu comparar.< · 4) A Teoria de Maslow, ou hierarquia de necessidades, tem como fundamento que as necessidades podem ser hierarquizadas. Portanto, o indivíduo, ao alcançar um estágio, passará por alguns estágios. Não é um estágio mencionado pela Teoria de Maslow a alternativa: · A) Necessidade de Segurança.< · B) Necessidades de Estima.< · C) Necessidades de Autorealização.< · D) Necessidades Administrativas.< · E) Necessidades Fisiológicas ou Biológicas.< Alternativa correta: · d) Necessidades Administrativas.< · 5) Segundo Motta e Vasconcelos (2006), o surgimento da administração como ciência esteve ligado ao processo de modernização da sociedade, com a consolidação do sistema econômico capitalista e a gradativa substituição das formas tradicionais de autoridade pelas formas racionais-legais. O conjunto de mudanças, que impactou profundamente o processo produtivo, o modelo econômico e a estrutura social da Inglaterra do século XVIII, determinando o fim do mercantilismo e marcando o início de uma nova era da administração, ficou conhecido como: · A) Socialismo.< · B) Primeira Revolução Mercantil.< · C) Primeira Revolução Industrial.< · D) A Era Mercantilista.< · E) Feudalismo.< Alternativa correta: · c) Primeira Revolução Industrial.< · 6) Com o processo de modernização, ocorreram várias transformações históricas que levaram ao fim do tradicional feudalismo na sociedade, assim, teve início o surgimento da sociedade capitalista devido à era industrial. Como se organizava a sociedade feudal? Assinale a alternativa correta: · A) A riqueza produzida nas atividades artísticas era bastante produtiva. O clero e a nobreza, estamentos inferiores da sociedade, acumulavam grandes fortunas.< · B) Era integrativa na medida em que tenta englobar aspectos que foram tratados separadamente pelas diversas teorias da administração.< · C) O indivíduo não estava motivado a participar, mas era coagido a permanecer nela.< · D) A organização formal refere-se aos padrões de organização estabelecidos pela administração: o esquema de divisão de trabalho e de controle, as regras e regulamentos< · E) Era organizada em torno da agricultura e do controle da terra. A estrutura do feudalismo dividia a sociedade em estamentos — camadas sociais rígidas, onde não existia praticamente nenhuma mobilidade social. Alternativa correta: · e) Era organizada em torno da agricultura e do controle da terra. A estrutura do feudalismo dividia a sociedade em estamentos — camadas sociais rígidas, onde não existia praticamente nenhuma mobilidade social.< · 7) Idealizada por Henry Ford, é baseada na racionalização do trabalho e na tecnologia de linha de montagem móvel, que possibilitou a fabricação em série de produtos padronizados com reduzido custo de produção. O texto se refere a: · A) Teoria dos Sistemas < · B) Teoria Neoclássica < · C) Produção em Massa < · D) Teoria Estruturalista < · E) Teoria Comportamental < Alternativa correta: · c) Produção em Massa · 8) Não é uma característica da Escola da Administração Científica: · A) Desenho de Cargos e Tarefas< · B) Influência do comportamento< · C) Estudo da Fadiga Humana< · D) Divisão do Trabalho e Especialização do Operário< · E) Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos Alternativa correta: · b) Influência do comportamento< · 9) A escola, que acreditava que o clima organizacional é fator para o aumento da produtividade, é pensamento da: · A) Escola Estruturalista.< · B) Escola Teoria Contingencial.< · C) Escola Burocrática.< · D) Escola da Abordagem Clássica da Administração.< · E) Escola de Relações Humanas.< Alternativa correta: · e) Escola de Relações Humanas.< · 10) O fato de acreditar que o clima organizacional é suficiente para o aumento da produtividade é um equívoco cometido pela: · A) Teoria Contingencial.< · B) Escola Burocrática.< · C) Abordagem Clássica da Administração.< · D) Teoria Estruturalista.< · E) Escola de Relações Humanas.< Alternativa correta: · e) Escola de Relações Humanas.< · 11) Vários foram os filósofos cujas ideias influenciaram o pensamento administrativo. Segundo Drosdek (2009), os pensadores que desenvolveram as teorias de administração “estavam enraizados na história do pensamento ocidental, conheciam a doutrina dos filósofos mais importantes e desenvolveram, como primeiro passo, juízos de valor filosófico antes de esboçarem suas teorias sobre administração”. Pensando em uma linha do tempo, indique a década correspondente à cada Teoria: 1) 1900 2) 1910 3) 1930 4) 1940 5) 1950 ( ) Teoria das Relações Humanas ( ) Teoria Estruturalista ( ) Teoria dos Sistemas; Teoria Neoclássica; Teoria Comportamental ( ) Teoria Científica; Teoria da Burocracia ( ) Teoria Clássica · A) 3, 4, 5, 1, 2< · B) 3, 2, 4, 5, 1< · C) 2, 5, 3, 1, 5< · D) 4, 3, 1, 5, 2< · E) 3, 4, 5, 2, 1< Alternativa correta: · a) 3, 4, 5, 1, 2< · 12) Segundo a Administração Científica, existia uma diferença entre planejamento e execução. Quem deveria ser o responsável pelo planejamento? · A) A chefia das fábricas. · B) A gerência média. · C) Os trabalhadores. · D) A administração da empresa. · E) Os donos do negócio. Alternativa correta: · d) A administração da empresa. · 13) Sobre as décadas do surgimento das teorias da administração, é correto afirmar que: I – 1900 Teoriada Burocracia. II – 1910 Teoria Clássica. III – 2010 Teoria das Relações Humanas. Julgue estas três afirmativas, e em seguida, assinale a única alternativa que contém um julgamento CORRETO. · A) II apenas.< · B) III apenas.< · C) I apenas.< · D) I e II apenas.< · E) I, II e III.< Alternativa correta: · d) I e II apenas.< · 14) Para Weber, a burocracia é o modelo predominante de organização nas modernas sociedades industriais. Ela ganha terreno nessas sociedades, a partir do capitalismo e da formação do estado moderno, quando as organizações atingiram uma escala mais ampla e complexa, gerando novas exigências administrativas (Motta; Vasconcelos, 2006). Marque a alternativa que apresenta corretamente a característica Impessoalidade nas Relações: · A) O trabalho é organizado de modo que as atividades necessárias ao alcance dos objetivos organizacionais sejam precisamente definidas e distribuídas entre os participantes, de modo que cada um tenha sua área específica de competência.< · B) A cadeia de comando deve estar bem-definida na organização, delimitando a esfera de autoridade de cada ocupante do cargo, de modo a evitar desorientação e conflito de ordens.< · C) Os direitos e obrigações dos participantes, os parâmetros de conduta e os padrões técnicos de execução das tarefas são claramente estabelecidos nas normas, de modo que todos conheçam os procedimentos corretos na organização e haja uniformidade de atuação.< · D) A seleção e promoção de funcionários na organização são feitas a partir de critérios de competência (meritocracia) e não por favoritismo ou por preferências pessoais.< · E) Os funcionários são treinados para se tornarem especialistas em sua área de atuação, podendo desenvolver uma carreira com base no seu profissionalismo.< Alternativa correta: · d) A seleção e promoção de funcionários na organização são feitas a partir de critérios de competência (meritocracia) e não por favoritismo ou por preferências pessoais.< · 15) O Estruturalismo fugiu à rigidez do modelo burocrático da Escola Clássica. Assinale a alternativa que não podemos incluir entre as preocupações dos estruturalistas: · A) As recompensas materiais oferecidas aos empregados.< · B) A organização formal e informal, bem como suas inter-relações.< · C) As recompensas não materiais oferecidas aos empregados.< · D) A interação entre a organização e o ambiente no qual se encontra inserida.< · E) As regras para o aumento da eficiência do trabalho.< Alternativa correta: · e) As regras para o aumento da eficiência do trabalho.<