Estratégia de Marketing na Era Digital A1

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Estratégia de Marketing na Era Digital - APOL 1
Questão 1/5 - Estratégia de Marketing na Era Digital
“A quantidade de produtos similares no mercado, que possuem funções e embalagens parecidas, exigem da equipe de marketing estratégias mercadológicas diferenciadas para vencer essa competição acirrada pela decisão do consumidor.” 
      Printek. A importância dos rótulos na comunicação.< https://printek.com.br/a-importancia-dos-rotulos-na-comunicacao/>. Acesso em 10 mar. 2020). 
É a partir desta perspectiva que os rótulos podem fazer toda a diferença em uma embalagem. 
Aponte, de acordo com os conteúdos sobre o tema visto na disciplina, a opção que apresenta corretamente uma de suas funções:
	B
	Identificar e promover o produto
Questão 2/5 - Estratégia de Marketing na Era Digital
“Com todas as facilidades que a internet proporcionou, cada vez mais as companhias criam estratégias para atender o seu público no momento e local que for mais apropriado. A ideia é estar sempre presente para a escolha dos consumidores. Nesse contexto, surgem dois conceitos importantes: multichannel e omnichannel.” 
      (BORTOLI, G. Quais são as diferenças entre multichannel e omnichannel? < https://www.organicadigital.com/blog/quais-sao-as-diferencas-entre-multichannel-e-omnichannel/>. Acesso em 12 mar. 2020). 
Considerando este fragmento de texto e as diferenças entre as estratégias multichannel e omnichannel apresentadas na disciplina, avalie as afirmativas que relatam corretamente suas características:
I. A estratégia multichannel também pode ser chamada de marketing multicanal, pela diversificação de canais que propõe;
II. A estratégia multichannel reduz a complexidade na gestão de canais, podendo gerar falhas no processo de entrega de valor;
III. A estratégia omnichannel defende a ideia de integração entre os canais, de modo que a experiência seja uniforme a ponto de o consumidor nem perceber que mudou de canal.
    Estão corretas as afirmativas:
	D
	I e III, apenas
Questão 3/5 - Estratégia de Marketing na Era Digital
As pesquisas de mercado podem ser analisadas sobre dois métodos principais: o qualitativo e o quantitativo. No primeiro caso busca-se extrair aspectos subjetivos como as percepções e os insights dos consumidores, afim de conhecer em maior profundidade a questão trabalhada. No segundo caso, a pesquisa quantitativa busca trabalhar com volume, analisando as informações a partir de grandes quantidades de dados coletados. 
Partindo deste contexto e das diferenças apontadas entre os métodos, identifique um exemplo de ferramenta adotada nas pesquisas quantitativas:
	D
	Análise descritiva
Questão 4/5 - Estratégia de Marketing na Era Digital
“Antropomorfismo de marca é o termo adequado para designar marcas com características humanas, como o rosto da marca LG, a Malu do Magazine Luiza, o arroz Tio João, etc. Esta estratégia tem o objetivo de aumentar a conexão entre consumidores e marca, fazendo-os tê-las como preferidas.” 
     SOUTO MAIOR, C. Características humanas nas marcas não servem para consumidores que buscam distinção. < http://pontedomarketing.com.br/2019/05/30/caracteristicas-humanas-nas-marcas-nao-servem-para-consumidores-que-buscam-distincao/>. Acesso em 11 mar. 2020). 
Tendo como referência os conteúdos vistos na disciplina, analise as afirmativas abaixo, selecionando aquelas que explicam corretamente características do antropomorfismo nas marcas:
I. A intelectualidade diz respeito à capacidade que uma marca tem de acumular conhecimentos, pensar e gerar ideias; fornecendo soluções inovadoras;
II. A sociabilidade expressa a capacidade que uma marca tem de interagir com seus consumidores;
III. A moralidade envolve as questões éticas e o cuidado com a produção sustentável e impactos sociais.
    Estão corretas as seguintes afirmativas:
	D
	I, II e III, apenas
Questão 5/5 - Estratégia de Marketing na Era Digital
A tomada de decisão em relação à compra de um produto é sempre feita com base na comparação entre as ofertas dos concorrentes. Em tempos digitais esta comparação ocorre de forma muito rápida, dado que as marcas procuram se adaptar aos movimentos de mercado com velocidade, como forma de não perder espaço ou vendas. 
Com base neste contexto concorrencial visto na disciplina,, assinale apenas as alternativas que expressam corretamente informações sobre o tema:
1. (   ) Os chamados produtos substitutos são produtos diferentes, mas que podem atender a um mesmo objetivo dos clientes, como os serviços de streaming e a programação de TV aberta.
2. (   ) Concorrentes indiretos jamais devem ser motivo de preocupação, pois não atingem as empresas no que se refere à vendas ou lucratividade.
3. (   ) É importante acompanhar, através de pesquisas, como o cliente se comporta em caso de ausência de disponibilidade do produto habitual para compra, evitando surpresas como a adesão definitiva à marcas concorrentes.
4. (   ) Acompanhar as redes sociais é a única forma de monitorar e analisar os movimentos concorrenciais.
     Dentre as opções a seguir, estão corretas somente as alternativas:
	A
	1 e 3, apenas