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Gestão Empresarial / NOTA 100 Questão 1/5 - Gestão Empresarial “Temos que entender que o antigo processo de produção artesanal permitia ao trabalhador um ritmo de vida mais calmo, no qual ele tinha autonomia no processo produtivo, conhecia todas as etapas e materiais utilizados na confecção do produto. Sem esquecer que o local de trabalho e de produção de modo geral eram o mesmo em que habitava. O trabalhador tinha liberdade no domínio e na utilização do seu tempo, que desaparecem com o surgimento das fábricas”. Com isso, o trabalho na fábrica foi mecanizado com a divisão das atividades, da simplificação das operações. Paralelamente à mecanização, também surge: A O conceito da substituição de trabalhadores por robôs. B O conceito de especialização. C O conceito da rotatividade de mão-de-obra. D O conceito de socialização das atividades produtivas. Questão 2/5 - Gestão Empresarial “Motivar os colaboradores: os colaboradores mais engajados, sabem a sua função na organização; Otimizar a produtividade: com engajamento, os colaboradores conseguem colaborar mais com a empresa e diminuir a rotatividade dos funcionários, fazendo com que o colaborador sinta-se integrante da equipe, satisfeito o qual dificilmente buscará outra organização, tratam-se de características do: A Inbound Marketing. B Endomarketing. C Outbound Marketing. D Reply Marketing. Questão 3/5 - Gestão Empresarial Você já observou que nascemos, vivemos e convivemos em organizações, sejam elas lucrativas ou não. Por isso, é importante destacar que as empresas precisam de gestores. E o desempenho de gestor depende não somente da sua formação técnica (como a da pós-graduação que você está fazendo), mas também depende de algumas habilidades. Assinale a alternativa que apresenta os exemplos de habilidades gerenciais sugeridas, segundo Katz: A Técnicas, humanas e conceituais. B Manuais; orais e auditivas. C Tecnológicas, intelectuais e de liderança. D Interpessoais, de empatia e persuasivas. Questão 4/5 - Gestão Empresarial De acordo com Senge (1994), as organizações que aprendem são formadas por pessoas que, de modo contínuo, buscam expandir suas capacidades, de criar os resultados que desejam. Neste contexto novos padrões de comportamento são estimulados, há aspirações coletivas, onde as pessoas se exercitam continuamente e aprendem juntas. A construção deste modelo de organização só é possível quando há o entendimento de que a vantagem competitiva sustentável ocorre através da capacidade de aprender continuamente e rapidamente, de modo coletivo. Diante do que foi exposto e de acordo com o que foi estudado em aula, o que é domínio pessoal? A É a mesma coisa que visão compartilhada B É a capacidade de ver o problema, e estar disposto a aprender, enfrentar novos desafios e soluções. C É a mesma coisa que pensamento individual, pelo qual a pessoa aprende sozinha. D É a ação do inconsciente sobre o comportamento do indivíduo. Questão 5/5 - Gestão Empresarial O que visa um processo para criar e disseminar o conhecimento dentro da organização, preocupando-se com a solução sistemática de problemas, com a experimentação de novas ideias, com o aprendizado com base na experiência, com o aprendizado baseado em experiências alheias e com a rápida transferência de conhecimento dentro da empresa como um todo? O conceito atribuído a Santos (2013, p. 92), se refere a: A Pensamentos intrusivos. B Mindfulness. C Memórias operacionais. D Aprendizagem Organizacional.