Com o intuito de padronizar, organizar e controlar os processos da organização, é recomendado para instituição a implementação do sistema de gestão...

Com o intuito de padronizar, organizar e controlar os processos da organização, é recomendado para instituição a implementação do sistema de gestão de qualidade. Qual é a finalidade da implementação do sistema de gestão da qualidade?


a) Melhorar a qualidade dos produtos, processos e serviços, assegurando uma maior eficiência e eficácia da organização.
b) Padronizar os processos da organização, sem necessariamente melhorar a qualidade dos produtos, processos e serviços.
c) Controlar os processos da organização, sem necessariamente melhorar a qualidade dos produtos, processos e serviços.