A resposta correta é a alternativa c) Seguidora. Joana identificou uma tendência de mercado, que é o crescimento do negócio de esmalterias, e decidiu abrir a sua própria esmalteria, seguindo essa tendência. Ela não está liderando a tendência, nem desafiando ou copiando o salão onde trabalhava, mas sim seguindo uma tendência de mercado identificada por ela.
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