O PMI e o PMBOK definem de forma muito clara as diferenças entre projetos e operações contínuas com base nas características destes dois tipos de e...

O PMI (Project Management Institute) e o PMBOK (Project Management Body of Knowledge) realmente fornecem uma definição clara das diferenças entre projetos e operações contínuas. Vou caracterizá-los e fornecer exemplos de cada um: Projetos: - São temporários, possuindo um início e um fim definidos. - Possuem objetivos específicos e únicos. - São executados por equipes multidisciplinares. - São desenvolvidos para criar um produto, serviço ou resultado único. Exemplo: Construção de um edifício, desenvolvimento de um aplicativo de celular, organização de um evento. Operações contínuas: - São atividades repetitivas e contínuas. - Não possuem um fim definido, sendo executadas de forma contínua. - Possuem processos estabelecidos e padronizados. - São executadas por equipes especializadas. Exemplo: Operação de uma fábrica, atendimento ao cliente em um call center, manutenção de equipamentos. Essas são algumas das características e exemplos que diferenciam projetos e operações contínuas, de acordo com o PMI e o PMBOK.