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A alternativa correta é: "A negociação empresarial pode ser compreendida como processo dinâmico e sistêmico que envolve conflitos e estratégias de cooperações existentes também no ambiente organizacional." A negociação empresarial é um processo dinâmico e sistêmico que envolve conflitos e estratégias de cooperação existentes no ambiente organizacional. É um processo que envolve duas ou mais partes que buscam um acordo mutuamente satisfatório. O local escolhido para a realização das negociações pode influenciar o resultado, assim como a elaboração da estratégia de negociação deve ser organizada de maneira igualitária, tratando todos os pontos do conflito simultaneamente. A negociação empresarial não deve partir sempre do setor de chefia, mas sim envolver todas as partes interessadas.
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