Respostas
A alternativa correta que apresenta as três etapas da mudança organizacional, de acordo com o modelo tridimensional de Kurt Lewin, é a letra D: Descongelamento, mudança e recongelamento. O processo de mudança organizacional começa com o descongelamento, que envolve a preparação da organização para a mudança, seguido pela mudança em si, que é a implementação das novas práticas e processos, e finalmente o recongelamento, que é a consolidação da mudança e a estabilização da nova situação.
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