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Pergunta 8 1 Ponto A empresa Bibi calçados, do segmento infantil, com 68 anos de mercado, obteve um aumento de lucratividade em até 2 dígitos no f...

Pergunta 8 1 Ponto A empresa Bibi calçados, do segmento infantil, com 68 anos de mercado, obteve um aumento de lucratividade em até 2 dígitos no final do ano de 2018. Um dos motivos foi a comunicação direcionada aos seus clientes com promoções e informações sobre o segmento infantil. Uma das campanhas era o aumento tamanho do pezinho da criança e a necessidade de comprar um sapato maior. Informações como sexo da criança, idade, tamanho do pé, gostos e preferências, foram coletadas no momento da venda do produto, diretamente por vendedores e franqueados da marca. Com o estreitamento do relacionamento com o cliente, a empresa viu seus lucros subirem significativamente com potencial ainda maior para este ano. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oportunidade de mercado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. A empresa Bibi calçados utilizou a ferramenta de pesquisa de mercado para conhecer melhor seu consumidor e estreitar seu relacionamento com ele. II. Uma boa pesquisa de mercado permite que o empreendedor desenvolva produtos e serviços diferenciados e pode-se assim obter vantagem competitiva com isso. III. A pesquisa é uma ferramenta importante para a organização que pode auxiliar a empresa em várias situações, assim como na identificação do público-alvo. IV. Uma pesquisa de mercado deve ser realizada pela empresa em último caso, quando já se tentou aplicar todas as estratégias organizacionais desenvolvidas, que não deram certo. Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. F, F, F, V.

Respostas

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A resposta está correta. As afirmativas I, II e III são verdadeiras, enquanto a afirmativa IV é falsa. A pesquisa de mercado é uma ferramenta importante para a empresa conhecer melhor seu público-alvo, desenvolver produtos e serviços diferenciados e obter vantagem competitiva. Não deve ser vista como uma última opção, mas sim como uma estratégia fundamental para o sucesso do negócio.

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