Respostas
Vamos analisar cada afirmação: I. As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão adequada das ideias entre indivíduos ou grupos. Esta afirmação está correta, pois as barreiras podem dificultar a comunicação entre as partes envolvidas. II. O emprego de palavras ambíguas e a distância entre emissor e pelo receptor configuram-se como barreiras externas à comunicação. A utilização de palavras ambíguas e a distância entre emissor e receptor são consideradas barreiras internas à comunicação, não externas. III. O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde eles se comunicam são barreiras internas à comunicação. Esta afirmação está correta, pois o uso de línguas diferentes e a iluminação do ambiente de comunicação são fatores que podem dificultar a compreensão. Portanto, a alternativa correta é: A) I e III.
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