AV1 Empresas com enfoque na oferta de serviços inovadores ao cliente desenvolvem uma cadeia de valor na qual identificam as necessidades dos client...
AV1 Empresas com enfoque na oferta de serviços inovadores ao cliente desenvolvem uma cadeia de valor na qual identificam as necessidades dos clientes, promovem uma oferta que exceda às suas expectativas, criam uma competência distintiva na oferta e aumentam, assim, a satisfação e a lealdade dos consumidores. Pelo descrito, conclui-se que essas empresas
💡 1 Resposta
Ed 
Você está descrevendo empresas que estão focadas em uma abordagem centrada no cliente, buscando identificar suas necessidades, superar expectativas, desenvolver competências distintivas e aumentar a satisfação e lealdade dos consumidores. Portanto, essas empresas estão adotando uma estratégia de marketing voltada para a fidelização e satisfação do cliente.
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