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“Esses novos desafios estão relacionados a conseguir operar na complexidade, cada vez maior, lidando com a diversidade, cada vez mais importante. Também com o avanço exponencial da tecnologia, mais presente no nosso dia a dia. Nesse cenário o design se apresenta como um caminho eficaz de aprendizagem e inovação, trazendo clareza para lidar com as demandas de transformações rápidas e volatilidade enfrentadas pelos negócios”.
FONTE: http://www.inovacao.usp.br/o-que-significa-design-thinking/. Acesso em: 12 ago. 2022.
Considerando essas informações, indique, entre as possibilidades apresentadas a segui, as que estão alinhadas ao contexto de design thinking.
I - A base do design thinking é fundamentada nos processos de empatia, experimentação e prototipação.
II - O processo de experimentação tem como principal objetivo entender melhor o sentimento, o comportamento e os desejos a fim de ter ideias de como melhorar a vida das pessoas.
III - No processo de Empatia nós devemos enxergar e nos colocar no local dos outros a fim de visualizar e sentir as dores com a finalidade de ter ideias de como melhorar a vida das pessoas.
IV - No processo de prototipação iremos criar um modelo de serviço ou produto a fim de avaliar a viabilidade do projeto.
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